流程制度调研报告

问：市场调研报告的编制流程

1. 答：市场调研报告的编制流程:
   1. 确定市场调研的必薯租旦要性
   2. 定义问题
   3. 确立调研目型基标
   4. 确定调研设计方案
   5. 确定信息的类型和来源
   6. 确定收集资料
   7. 问卷设计
   8. 确定抽样方案及样本容量
   9. 收集资料
   10. 资料分析
   11.调查结果
   12.附数扰加附件
   13. 撰写报告

问：企业流程制度主要存在以下问题？

1. 答：企业的制度，规定了员工的工作内容，而企业的程序规定了员工该如何更好的完成自己的本质工作。一个客观、合理、优良的，能有效的限制员工的主观随意性、做事的隐蔽性，能够更好的加强各部门之间的相互监督与促进，能够尽量避免工作漏洞，减少不必要的经济损失，实现企业效益的最大化。
   然而，在企业的程序管理中，相当多的企业都存在一个通病：即重视的规划，
   而轻视对业务流程的管理。赋能咨询认为，具体来说主要存在以下问题：
   1、有流程，无执行，流程形同虚设。企业制定的流程大多停留在书面上，但真正被用
   于实践中的很少。
   2、流程与实际运作脱节：由于外部环境的变化，企业的运作也随之而变，这本是应该
   的，但实际情况是指导业务规范运作的流程往往还停留在过去的状态，导致最终码纤贺的结果是对流程的放弃和迟派不信任。
   3、流程与流程之间的割裂：特别是集中在跨部门和跨业务单元的流程上，由于流程之间的割裂，导致企业内部存在着大量的界面冲突，于是只好借助大量的会议、更多和更复杂的流程来试图解决。
   4、有了僵化，没有流程管理混乱：即“一管就死，一放就乱”，在效竖掘率和效果
   上难以找到最合理的解决方案，这一点对于大多数的企业来说一直是个的问题。
   5、业务流程的根本是业务，但流程业务的授权和监管不同步。当业务运作出现错误时，往往所导致的结果是责任不清，互相推脱。
   6、流程繁多，层次不清：许多企业制定了大量的业务流程，但没有对流程进行体系化的分层和分级管理，以至于无法保证对业务战略和目标的实现。
   这些问题的根本原因都归于对业务流程管理的薄弱和不到位，直接导致企业无法快速适应当前市场和经营环境的变化。

本文来源: https://www.mirint.cn/article/cc06cdf33981fa55f7af909a.html