一、浅议质量管理发展和ISO 9000族标准（论文文献综述）
李凤营[1]（2020）在《地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例》文中认为中国的现代化进程必须把科技创新摆在核心位置,作为社会发展的重要支撑、引领和重要动力。地方高校在普通本科高校中发挥着重要的积极作用,其重要性不言而喻。科研绩点制管理模式因其较强的可操作性和能够营造公平、公正、公开的科研环境,受到地方高校的普遍认可,在地方高校中得到了广泛使用,在科研管理工作中取得了一定成绩,但也因过分量化导致了不利于科研团队的形成、科研功利化、违背科研规律等现象的产生。这就亟需建立一种新型科研管理模式来适应地方高校科研工作的发展。为了使本文的研究建立在牢固的根基上,本文对所涉及的地方高校、高校科研、高校科研质量、高校科研质量管理等概念进行了界定,分析了地方高校科研质量管理的主旨、结构、功能等,提出了以五大理念为导向,坚持以人为本,以全面质量管理为工具,建立了地方高校科研质量管理体系。并针对上述管理理念,提出了地方高校科研质量管理创新思路,分析了科研绩点的内涵与特点、科研绩点与科研工作量的关系等内容。为了掌握获得地方高校科研质量的现实情况,本文采取案例研究的方式,通过对B大学绩点制科研管理取得的成效和存在的问题进行分析,探索地方高校绩点制科研管理改革的可能方向。首先以B大学为个案进行了实证分析,在分析了地方高校B大学科研质量管理历程的基础上,概括了B大学绩点制科研质量管理模式的实施宗旨、实施过程、保障措施,并结合B大学部分院系的调研,利用科研成果数据对比了绩点制科研质量管理模式实施前后的效果,对B大学绩点制科研质量管理模式实施进行了灰色关联分析,通过问卷调查研究,发现了B大学绩点制管理科研模式实施后的成效,发现绩点制科研质量管理模式很大程度上提升了B大学的科研质量,整体上说是科研质量管理的可行方向。但在实施过程中也存在一些影响高校科研管理的问题,因此有必要对当前绩点制科研管理模式做出改进。基于这一定位,本文通过编制、发放、回收问卷等程序,按照从宏观影响因素、微观影响因素、环境影响因素对问卷结果进行了统计,通过对统计结果的分析进一步探寻B大学实施绩点制科研管理存在的问题,集中表现为重数量轻质量、不利于科研团队形成、违背科研规律、科研全过程管理不到位、科研环境不理想、科研与人才培养脱节、不能持续产出高水平科研成果等,为改进绩点制科研管理模式提供了方向。本文提出建立科研绩点银行制管理模式以解决地方高校实施绩点制科研管理存在的上述问题,相应地对科研质量管理的绩点银行制模式的生成、科研质量管理的绩点银行制理论模型和科研绩点银行模式的组织结构进行了论述后,具体对操作层面内容进行探讨。包括科研绩点认定方法的有效改进、建立科研绩点银行的运行机制、科研绩点银行环境的保障三个方面内容。从理论层面和实践层面共同建立了科研绩点银行制科研管理模式。
于涛[2]（2020）在《H公司压力容器制造中切割质量改善研究》文中提出在经济日益发达的当今社会,质量所扮演的角色愈来愈重要,顾客对于产品的品质要求愈加严格。一个企业要想在国内外竞争日益激烈的市场中占据不败之地,优良的质量必不可少。在当今社会中,企业的质量管理是其获胜的关键因素。H公司作为国内生产磁力驱动反应釜最早的厂家之一,于2001年就获得了ISO9001国际质量体系的认证。在H公司发展的初期阶段,其质量管理体系不断得到完善,在某种意义上促进了公司的发展。但是,H公司的质量管理体系在其后的很长一段时间内一直停滞不前,逐渐与社会脱节,一些质量管理方面的制度规范与企业发展相矛盾,产品质量出现下滑趋势,H公司的发展遭遇瓶颈。本文论述了质量管理发展的各个阶段经历,介绍了三种主要的质量管理理论,包括六西格玛理论、全面质量管理理论和ISO 9000质量管理体系。结合实际,发现目前H公司在制造压力容器时存在许多质量管理的问题,针对这些问题,作者运用现代的质量管理理论,对问题进行分析、测量、研究改进方案,并以质量管理体系理论为依据对于H公司的产品质量管理问题提出了针对性建议。文末,为了保证高效的落实企业的改进建议,本文以H公司目前发展的实际情况和企业目标为基础,对于建议的落实进行了详细的阐述,并罗列了改进方案的具体实施措施。论文结尾H公司组建了参与企业质量管理体系相关活动的小组,以6σ理论为基础来达到企业产品的质量成本下降、产品质量的提升和企业的产品质量管理水准的提高等目标。为了确保改进建议的落实,各部门管理者必须做好榜样,以身作则做好监督工作,企业高层管理者对于改进产品质量管理体系的工作应予以支持,努力推进切实有效的质量管理相关的培训制度的建立;严格落实质量管理责任考核等。
轩景明[3]（2018）在《ISO 9000视角下S海关档案管理体系构建研究》文中进行了进一步梳理0绪论0.1选题目的"十三五"是海关档案管理工作新阶段的发力期,面临许多新挑战、新机遇,本文以当前S海关档案管理部门的档案管理工作实践为实际专题研究对象,总结出S海关档案管理工作现状中存在的问题,并运用ISO 9000质量管理体系理论对S海关档案管理体系进行构建,以建立实施S海关档案管理体系的质量方针并实现质量目标,解决当下S海关档案管理工作实践中存在的问题,真正把打基础、利长远、增后劲的工作做细做实,更好地为
吴爱玲[4]（2018）在《MJ汽车维修连锁公司质量管理体系研究》文中认为自中国加入WTO以来,经济增长速度加快,汽车行业的发展更是取得了举世瞩目的成就,汽车在全国得到迅速的普及,可以说中国已经正式步入了汽车社会,这直接推动着中国汽车后市场的迅速发展,也导致汽车后市场竞争环境日益激烈。目前,我国汽车技术不断进步,现代信息技术、网络技术和物流技术迅猛发展,但是汽车维修企业却普遍存在质量管理混乱、质量水平低下的情况,这严重制约着我国汽车维修行业的持续发展。国内外关于生产型企业质量管理的研究成果比较丰富,相比较而言,对于汽车后服务行业的研究却比较缺乏。质量是企业管理的基本要素,是企业的生命线.。对于连锁企业来说,质量管理尤为重要,建立全面的质量管理体系直接关系到连锁企业的生存和发展。本论文阐述了国内外质量管理的研究现状,并结合SWOT分析法、全面质量管理理论、PDCA循环法、ISO9000质量管理体系标准等相关理论方法,论述了我国汽车维修行业质量管理的现状、阐明了MJ汽车维修连锁公司在所处行业中的位置、质量管理中的现状和存在的问题,最后,研究建立了MJ公司的全面质量管理体系。希望本研究可以对中国各类汽车维修企业的质量管理和战略经营起到积极的指导意义,为促进中国汽车后服务市场的健康可持续发展提供一定的帮助。
唐玲[5]（2018）在《转型升级情形下WD公司的质量管理体系优化对策研究》文中研究指明近年来,我国铁路建设事业蓬勃发展:高铁建设的全面推进,国家逐步往高铁方向靠近,大力发展高速铁路;基建扩建,国家强化加大基础设施的建立,从基建发力,更有助于高铁的大力推进;机车提速,中国铁路着名的六次大提速,在国内外有着显着影响,也正式把中国的铁路带进了高速铁路时代;城际铁路持续增长,重点规划区域有长三角、珠三角、津京冀、成渝等地区;城市轨道交通发展迅速,以成都为例,截止目前,成都的地铁一号线、二号线、三号线、四号线、七号线、十号线已成功投入使用。据了解,未来2020年,成都将实现地铁正是通车13条线路,未来的城市轨道交通将会产生巨大的变化。从上面分析可以看出,中国铁路发展惊人,中国铁路发展的方式在逐渐改变,国家的大政策倾向于高铁的建设,快速轨道交通的推进,对铁路有了全新的需求和更高的要求,WD公司作为铁路行业的支撑单位,为了更好的满足时代要求,提高更好的产品和服务,在铁路行业转型升级的情况下,对自身的管理也必须优化升级,才能提供更好的产品和服务,占据竞争优势。本文研究的WD公司是一家专门从事铁路信号集中监测系统设备的企业,WD公司成立至今,已有15年的铁路服务经验,但是也存在很多问题:WD公司产品次品率大,服务差强人意;内部运营管理不当;员工知识更新慢;官僚式管理,公司效率低,不注重质量方面的管理;长期停留在计划经济,缺乏对市场的预判。因此,WD公司利用新版ISO 9001:2015版质量管理体系的先进思想和理念并结合SWOT分析工具对WD公司的重大问题进行分析,识别其主要五大关键问题是:全员的质量管理意识薄弱,体系文件和公司实际情况不符,培训机制不健全,内部审核和管理评审流于形式、缺乏有效性,风险管理意识缺乏。这就要求WD公司更好的构建和实施质量管理体系并进行优化,提高质量管理水平,使WD公司在不断发展和变化的环境持续、稳定发展。同时,通过对WD公司新版ISO9001:2015版质量管理体系的构建和优化研究,为进行质量管理体系转版升级和准备ISO 9001:2015版质量管理体系认证的企业提供借鉴与参考。
蒋鸿标[6]（2012）在《我国图书馆引进ISO9000标准体系研究述评》文中研究表明针对图书馆引进全面质量管理（TQM）或ISO9000质量管理的必要性和可行性的研究,通过分析企业生产流程和图书馆服务过程的不同、质量管理研究存在的问题、申请质量认证的动机、图书馆服务质量的控制措施,以通过质量认证的A馆和B馆的业务流程和质量现状为例,指出图书馆实施TQM或申请质量认证可以规范文件管理,但难以提高服务水平和质量。只有实行严格的职业准入制和科学的绩效考核制,才能从根本上提高馆员的业务水平和工作效率,为提高服务水平和质量奠定基础。
苟伟[7]（2011）在《浅议ISO9000标准在高等院校管理中的应用》文中进行了进一步梳理科学看待国际质量管理体系在高等院校中的应用,分析ISO9000标准引入高等院校质量管理的特点,根据ISO9000标准特点建立质量管理体系的步骤,以及实施中应重点关注的问题,以建立完善的教育质量保障体系,促进高等院校教育教学质量的持续提高。
杨培红[8]（2010）在《昆钢公司贯彻实施ISO9000标准研究》文中进行了进一步梳理自国际标准化组织颁布了IS09000标准系列以来,很快就在全世界传播开来,形成了全球范围内的“IS09000”热潮,这股热潮也广泛而深刻地影响了中国组织的发展走势,包括我国建筑、教育、造船、电子、民航、钢铁等诸多行业。而中国加入WTO后,中国钢铁企业面临着巨大的挑战,只有具备强大的核心竞争力,才能在惨烈的竞争中胜出。企业的竞争,实质是企业各种要素包括资本、人才和管理水平的竞争,质量体系作为企业管理的重要组成部分,其有效性和运行效果对于企业在这场竞争中获胜具极重要的意义。本文选择研究昆钢贯彻实施IS09000族标准情况进行研究,总结昆钢在贯彻实施ISO 9000系列及相关标准化过程中的成功做法,并与国内几家大型钢铁企业的质量管理情况相对比,探索并发现本企业中存在的问题与结症,提出相应的改进建议和看法。为大型钢铁企业坚定不移地走质量效益型道路,更好地发挥自身的优势,培育和提高企业核心竞争力,成为具有持续竞争的钢铁企业提供有益的借鉴。
王青[9]（2009）在《ISO 9000引导中外合作办学发展研究》文中指出本文阐述了ISO9000族标准基本思想以及目前我国中外合作办学存在的问题,提出以ISO9000族标准基本思想规范中外合作办学。
彭菊香[10]（2008）在《ISO9000质量管理思想在高校语言实验室管理中的实践》文中提出吸纳ISO9000族标准管理思想,是优化高校教学管理工作的一条有效途径。本文通过分析ISO9000族质量管理体系应用于高校语言实验室管理工作的意义和可行性,从满意度、关注过程和持续改进等方面探索构建高校语言实验室管理服务质量体系的基本内容和思路。
二、浅议质量管理发展和ISO 9000族标准（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、浅议质量管理发展和ISO 9000族标准（论文提纲范文）
（1）地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 绪论 |
| 一、研究缘起 |
| (一)地方高校科研管理质量亟待提升 |
| (二)地方高校科研绩点管理模式需要改进和完善 |
| (三)地方高校科研管理理论与实践研究的双重体会 |
| 二、研究目的与意义 |
| (一)研究目的 |
| (二)研究意义 |
| 三、研究思路与方法 |
| (一)研究思路 |
| (二)研究方法 |
| 四、概念界定 |
| (一)地方高校 |
| (二)高校科研 |
| (三)高校科研质量 |
| (四)高校科研质量管理 |
| (五)科研绩点制 |
| (六)科研绩点银行制 |
| 五、创新之处 |
| (一)探索了基于五大发展理念的高校科研质量管理理论 |
| (二)改进了“科研绩点”的计算方法 |
| (三)建立“绩点银行制”的科研质量管理模式 |
| 第一章 文献综述 |
| 一、关于高校科研质量管理文献计量分析 |
| 二、关于高校科研质量管理内涵与意义研究 |
| 三、关于高校科研质量管理体系研究 |
| 四、关于高校科研质量评价与管理研究 |
| 五、关于绩点制科研质量管理文献研究 |
| 六、文献述评 |
| (一)关于高校科研管理内容及特征研究 |
| (二)关于高校科研质量管理研究 |
| (三)科研质量管理研究存在的问题 |
| 第二章 地方高校科研质量管理理论基础 |
| 一、五大发展理念 |
| 二、人本管理理论 |
| 三、全面质量管理理论 |
| 第三章 地方高校绩点制科研质量管理实施概况及进展 |
| 一、地方高校科研质量管理的基本体系 |
| (一)地方高校科研质量管理的主旨 |
| (二)地方高校科研质量管理体系的结构 |
| (三)地方高校科研质量管理体系的功能 |
| 二、地方高校B大学科研质量管理概述 |
| (一)B大学简介 |
| (二)B大学科研质量管理历程 |
| (三)B大学科研质量管理效果 |
| 三、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式目标设计 |
| (一)绩点制科研质量管理概述 |
| (二)关于B大学对学术型教师的目标设计 |
| (三)关于B大学对教学单位的目标设计 |
| (四)关于B大学科研绩点的量化评价 |
| 四、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式氛围营造 |
| (一)精神层面加强统一思想 |
| (二)营造良好的学术生态环境 |
| 五、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式保障 |
| (一)激励措施 |
| (二)督促举措 |
| (三)保障制度 |
| 第四章 地方高校绩点制科研质量管理实施过程的问题及原因分析 |
| 一、地方高校B大学科研质量现状调查设计 |
| (一)调查问卷编制 |
| (二)调查问卷发放 |
| (三)调查问卷回收分析 |
| 二、地方高校B大学科研质量存在的问题 |
| (一)重数量轻质量问题 |
| (二)不利于科研团队形成 |
| (三)存在违背科研规律的现象 |
| (四)科研全过程管理不到位 |
| (五)科研环境不理想 |
| (六)科研与人才培养脱节 |
| (七)不能持续产出高水平科研成果 |
| 三、地方高校B大学科研质量管理存在问题原因分析 |
| (一)对科研质量的评价导向不科学 |
| (二)科研发展定位中功利化追求导向明显 |
| (三)高校三大职能之间未能协调发展 |
| (四)可持续发展和共享发展落实不到位 |
| (五)科研管理队伍专业化水平低 |
| 四、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式的实证分析 |
| (一)B大学绩点制科研质量管理的灰色关联分析 |
| (二)B大学绩点制管理科研模式实施过程的归因分析 |
| 第五章 地方高校科研绩点银行制设计 |
| 一、科研质量管理的绩点银行制设计理念 |
| 二、科研质量管理的绩点银行制设计背景 |
| (一)科研绩点银行生成背景 |
| (二)科研绩点银行生成过程 |
| 三、科研质量管理的绩点银行制基本目标与存在优势 |
| (一)科研绩点银行制设计的主要目标 |
| (二)科研绩点银行制设计的优势分析 |
| 四、科研质量管理的绩点银行制过程设计 |
| (一)科研绩点银行运行机制设计 |
| (二)科研绩点银行管理功能设计 |
| 第六章 地方高校科研绩点银行制实施策略 |
| 一、明确科研绩点银行模式的绩点类型 |
| (一)显性科研绩点与隐性科研绩点 |
| (二)个人科研绩点与集体科研绩点 |
| (三)岗位科研绩点与自由科研绩点 |
| (四)普通科研绩点与奖励科研绩点 |
| (五)元科研绩点 |
| 二、建立科研绩点银行模式的绩点认定规则 |
| (一)科研工作业绩点认定原则 |
| (二)科研工作业绩点认定程序 |
| (三)科研工作业绩点的质量等级确定 |
| (四)科研工作业绩点的总量计算方法 |
| 三、科研绩点银行模式的组织结构 |
| (一)科研绩点银行管理委员会 |
| (二)科研绩点银行专家咨询委员会 |
| (三)科研绩点银行综合业务中心 |
| (四)科研绩点银行网络管理中心 |
| 四、实施科研绩点银行的运作管理 |
| (一)科研绩点银行帐户管理 |
| (二)科研绩点银行业务类型 |
| (三)科研绩点银行操作流程 |
| 五、支持科研绩点银行的环境保障 |
| (一)科研绩点银行模式的业务环境要求 |
| (二)科研绩点银行模式的管理环境支持 |
| (三)科研绩点银行模式的信息化环境支持 |
| 六、地方高校科研绩点制银行模式推广 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录一 :地方高校科研质量管理调研问卷 |
| 附录二 :绩点制科研质量管理模式灰色关联分析调查问卷 |
| 附录三 :绩点制管理科研模式实施过程的归因分析调查问卷 |
| 附录四 :科研工作业绩点制银行章程 |
| 攻读博士学位期间发表学术论文情况 |
| 致谢 |
（2）H公司压力容器制造中切割质量改善研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外质量管理研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 质量管理发展各阶段经历 |
| 1.3.1 传统质量管理方式 |
| 1.3.2 统计质量控制方式 |
| 1.3.3 全面质量管理方式 |
| 1.3.4 现代企业管理阶段 |
| 1.4 研究内容 |
| 第2章 质量管理方法 |
| 2.1 制造质量 |
| 2.2 主要质量管理方法 |
| 2.2.1 六西格玛 |
| 2.2.2 全面质量管理 |
| 2.2.3 ISO9000系列 |
| 2.3 质量管理工具DMAIC |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 H公司制造生产质量管理现状 |
| 3.1 H公司现状分析 |
| 3.1.1 H公司概况 |
| 3.1.2 H公司产品介绍 |
| 3.1.3 H公司组织结构 |
| 3.1.4 压力容器制造生产工艺 |
| 3.2 H公司产品质量管理现状 |
| 3.2.1 质量方针及质量目标 |
| 3.2.2 H企业目前的管理状态 |
| 3.3 现行管理中现存的问题 |
| 3.3.1 H公司质量管理体系的运行出现问题 |
| 3.3.2 工序合格率有所下降 |
| 3.3.3 产品生产工艺不完善 |
| 3.3.4 生产信息不同步 |
| 3.4 质量管理问题出现的原因 |
| 3.4.1 质量管理体系运行执行不到位 |
| 3.4.2 奖惩程度低 |
| 3.4.3 人、机、料、工艺方面分析 |
| 3.4.4 质量文化建设方面 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 H公司产品质量管理的改进方案与改进措施 |
| 4.1 改进方案 |
| 4.1.1 改进方案的设计 |
| 4.1.2 落实奖惩管理制度 |
| 4.2 改进H公司质量管理的措施 |
| 4.2.1 加强培训,提升公司员工的质量意识 |
| 4.2.2 促进工艺改进管理措施 |
| 4.2.3 公司用工市场化 |
| 4.2.4 打造良好的交流平台 |
| 4.2.5 推进合理化建议的管理制度 |
| 4.3 提高H公司数控切割一次合格率的案例 |
| 4.3.1 应用背景 |
| 4.3.2 具体实施 |
| 4.3.3 结果评价 |
| 4.4 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 |
| 个人简历 |
（4）MJ汽车维修连锁公司质量管理体系研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状概述 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究评述 |
| 1.3 主要内容与研究方法 |
| 1.3.1 主要内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 质量管理相关理论综述 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 质量 |
| 2.1.2 质量管理 |
| 2.1.3 质量管理体系 |
| 2.2 全面质量管理及PDCA循环理论概述 |
| 2.2.1 全面质量管理理论 |
| 2.2.2 PDCA循环理论 |
| 2.3 ISO9000族标准 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 MJ汽车维修连锁公司质量管理现状分析 |
| 3.1 MJ公司概况及现状分析 |
| 3.1.1 MJ公司概况 |
| 3.1.2 MJ公司的SWOT分析 |
| 3.2 MJ公司质量管理现状分析 |
| 3.2.1 我国汽修行业质量管理现状 |
| 3.2.2 MJ公司质量管理现状 |
| 3.3 MJ公司质量管理中存在的问题分析 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 MJ公司质量管理体系构建 |
| 4.1 质量管理体系构建的总体思路 |
| 4.2 质量管理体系文件编制 |
| 4.2.1 质量体系文件概述 |
| 4.2.2 质量体系文件编制的原则 |
| 4.2.3 质量体系文件的构成 |
| 4.3 质量管理体系的要素 |
| 4.3.1 管理职责 |
| 4.3.2 资源管理 |
| 4.3.3 流程控制 |
| 4.3.4 保证与改进 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 MJ公司质量管理体系实施的保障措施 |
| 5.1 创建以质量为中心的企业文化 |
| 5.2 建立严格的质量监督和考核体制 |
| 5.3 建立人才培养的长效机制 |
| 第6章 总结与展望 |
| 6.1 全文总结 |
| 6.2 论文的不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）转型升级情形下WD公司的质量管理体系优化对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 论文的研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究方法和内容 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究的内容 |
| 第2章 论文相关概念界定和理论基础 |
| 2.1 ISO 9000族质量管理体系主要理论介绍 |
| 2.1.1 ISO 9000族标准的产生、修订和发展 |
| 2.1.2 ISO 9000族的三个核心标准 |
| 2.1.3 七项质量管理原则 |
| 2.2 ISO 9000质量管理体系和质量管理、战略管理之间的关系 |
| 2.3 ISO 9001:2015的主要特点 |
| 2.4 全面质量管理理论 |
| 第3章 WD公司质量管理体系现状及问题分析 |
| 3.1 WD公司简介 |
| 3.2 公司质量管理体系 |
| 3.2.1 公司的组织架构 |
| 3.2.2 各部门职责 |
| 3.2.3 公司的质量方针和质量目标 |
| 3.2.4 公司质量体系文件 |
| 3.3 公司质量管理体系现状分析 |
| 3.4 公司现状原因分析 |
| 3.4.1 公司全员质量意识淡薄 |
| 3.4.2 体系文件和公司实际情况不相符 |
| 3.4.3 培训体制不健全 |
| 3.5 质量管理体系转版升级后遇到的问题 |
| 3.5.1 内部审核和管理评审流于形式,缺乏有效性 |
| 3.5.2 缺乏风险管理意识 |
| 第4章 基于ISO9001:2015版的WD公司质量管理体系的改进 |
| 4.1 加强质量管理认识的改进 |
| 4.1.1 提高企业管理层的质量管理认识 |
| 4.1.2 提高全体员工的质量意识 |
| 4.2 改进体系文件,完善质量管理体系 |
| 4.2.1 质量管理体系流程文件改进 |
| 4.2.2 职能确认和合理分工 |
| 4.3 健全培训体制 |
| 4.3.1 全面设计和策划培训的系统性和完整性 |
| 4.3.2 重视培训效果的考核和评估 |
| 4.4 重视内部审核和管理评审有效性建立 |
| 4.4.1 内部审核的改进 |
| 4.4.2 管理评审的改进 |
| 4.5 建立和增强风险意识管理 |
| 4.5.1 编制与基于风险思维相关的文件和记录 |
| 4.5.2 全部门都参与进来 |
| 第5章 支持质量管理体系改进的保障措施 |
| 5.1 加强公司的质量文化建设 |
| 5.1.1 全体员工质量参与意识 |
| 5.1.2 强调人本管理,调动员工的积极性和主动性 |
| 5.2 公司制度的完善 |
| 5.3 实施层面上的对策和建议 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）我国图书馆引进ISO9000标准体系研究述评（论文提纲范文）
| 1 国内外图书馆引进TQM或ISO9000的研究和实施现状 |
| 2 图书馆引进质量管理的必要性和可行性分析 |
| 3 企业生产流程和图书馆服务过程的区别 |
| (1) 单位属性、管理体制和职责不同。 |
| (2) 顾客、产品与读者、信息服务不同。 |
| (3) 生产流程不同。 |
| (4) 质量标准不同。 |
| (5) 产品检测方法不同。 |
| (6) 素质要求不同。 |
| (7) 承担责任不同。 |
| (8) 质量问题累积程度不同。 |
| 4 国内图书馆引进质量管理研究存在的问题 |
| 4.1 过分夸大质量管理的作用 |
| 4.2 对标准的认识模糊 |
| 4.3 对质量认证缺乏理性 |
| 4.4 质量目标设置不合理甚至错误 |
| 5 国内图书馆申请质量认证的动机 |
| 6 国内图书馆服务质量的控制措施与质量现状 |
| 7 结语 |
（7）浅议ISO9000标准在高等院校管理中的应用（论文提纲范文）
| 一、ISO9000族标准建立的质量管理体系的特点 |
| (一) 质量管理体系具有符合性 |
| (二) 质量管理体系具有惟一性 |
| (三) 质量管理体系具有系统性 |
| (四) 质量管理体系具有全面有效性 |
| (五) 质量管理体系具有预防性 |
| (六) 质量管理体系具有动态性 |
| (七) 质量管理体系持续受控 |
| (八) 质量管理体系应最佳化 |
| 二、高等院校根据ISO9000标准特点建立质量管理体系的步骤 |
| (一) 质量管理体系的策划与设计 |
| 1.教育培训, 统一认识 |
| 2.组织落实, 拟定计划 |
| 3.确定质量方针, 制定质量目标 |
| 4.现状调查和分析 |
| 5.调整组织结构, 配备资源 |
| (二) 质量管理体系文件的编制 |
| (三) 质量管理体系的试运行 |
| (四) 质量管理体系的审核与评审 |
| 三、高等院校建立质量管理体系应重点关注的问题 |
| (一) 高等院校对标准条款的删减 |
| (二) 标准中“产品”一词, 有双重的含义 |
| (三) 标准中过程管理的理念 |
| (四) 高等院校的质量管理体系文件 |
| (五) 高等院校的质量管理的实施 |
（8）昆钢公司贯彻实施ISO9000标准研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的背景及意义 |
| 1.2 研究的思路和方法 |
| 1.3 研究的内容 |
| 第二章 ISO9000族标准的发展、基本构成及我国主要钢铁企业贯彻ISO9000族标准的现状 |
| 2.1 ISO9000族标准的发展 |
| 2.1.1 ISO9000族标准是质量管理发展到一定阶段的产物 |
| 2.1.2 推行全面质量管理为贯彻质量体系标准打下坚实基础 |
| 2.1.3 ISO9000族标准是在国际贸易发展到一定阶段的产物 |
| 2.2 ISO9000族标准的的基本构成及作用 |
| 2.2.1 ISO9000族标准的基本构成 |
| 2.2.2 ISO9000族标准的作用及意义 |
| 2.3 我国钢铁企业采用ISO9000族标准的基本情况 |
| 2.3.1 我国ISO9000族发展情况 |
| 2.3.2 我国钢铁企业采用ISO9000族标准的情况 |
| 第三章 昆钢公司贯彻实施ISO9000族标准的基本做法及成效 |
| 3.1 昆钢公司概况 |
| 3.2 昆钢贯彻ISO9000族标准的背景 |
| 3.3 昆钢贯彻ISO9000族标准的实施情况、基本做法 |
| 3.3.1 贯彻ISO9000标准实施情况 |
| 3.3.2 贯彻ISO9000标准的基本做法及经验 |
| 3.4 昆钢贯彻ISO9000族标准的成效 |
| 第四章 昆钢公司贯彻实施ISO9000族标准过程中存在的主要问题和改进对策与建议 |
| 4.1 国内先进钢铁企业贯彻ISO9000族标准的现状 |
| 4.1.1 宝钢贯彻标准化情况 |
| 4.1.2 武钢贯彻标准化情况 |
| 4.1.3 相关情况对比 |
| 4.2 昆钢贯彻实施ISO9000族标准存在的问题 |
| 4.2.1 企业质量氛围不够浓厚 |
| 4.2.2 重在ISO9001,与ISO9004接合不够 |
| 4.2.3 "有效性"有待进一步落实 |
| 4.2.4 没有形成与管理体系相适的考核制度 |
| 4.2.5 四体系整合存在问题 |
| 4.3 针对"贯标"中存在问题的改进对策与建议 |
| 4.3.1 建立全面质量管理新机制,在推行全面质量管理工作中贯彻质量体系标准 |
| 4.3.2 突出"有效性",向ISO9004拓展 |
| 4.3.3 保证体系组织机构和职能的完整,体系满足兼容ISO9001和ISO9004要求 |
| 4.3.4 进一步完善考核奖惩制度 |
| 4.3.5 更好发挥专业管理部门的保障作用 |
| 4.3.6 完善提高信息系统的功能促进体系运行 |
| 4.3.7 继续深化四体系整合工作 |
| 第五章 结论与展望 |
| 5.1 本文的基本结论与创新之处 |
| 5.2 本文的不足及后续研究方向 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（9）ISO 9000引导中外合作办学发展研究（论文提纲范文）
| （一）以服务对象为中心，规范合作办学目标 |
| （二）运用过程方法原则，强化合作办学的监督机制 |
| （三）构建有效的教育质量管理机制 |
| （四）依据持续改进原则，构筑合作办学质量评价体系 |
（10）ISO9000质量管理思想在高校语言实验室管理中的实践（论文提纲范文）
| 1 引 言 |
| 2 应用于语言实验室管理中的重要意义 |
| 2.1 有利于充分利用和配置资源 |
| 2.2 强化工作者的服务意识, 提高教育教学服务质量 |
| 2.3 适应高等教育国际化的趋势, 增强办学竞争力 |
| 3 应用于高校语言实验室管理的可行性 |
| 3.1 建立科学的管理质量体系 |
| 3.2 动态管理与静态管理相结合 |
| 3.2.1 设备利用率 |
| 3.2.2 周转率 |
| 3.2.3 借阅率 |
| 3.3 建立语言实验室管理的长效机制 |
| 4 结 语: |
四、浅议质量管理发展和ISO 9000族标准（论文参考文献）
- [1]地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例[D]. 李凤营. 哈尔滨师范大学, 2020(12)
- [2]H公司压力容器制造中切割质量改善研究[D]. 于涛. 哈尔滨工业大学, 2020(01)
- [3]ISO 9000视角下S海关档案管理体系构建研究[A]. 轩景明. 新时代档案工作者的使命：融合与创新——2018年全国档案工作者年会论文集, 2018
- [4]MJ汽车维修连锁公司质量管理体系研究[D]. 吴爱玲. 吉林大学, 2018(01)
- [5]转型升级情形下WD公司的质量管理体系优化对策研究[D]. 唐玲. 西南民族大学, 2018(05)
- [6]我国图书馆引进ISO9000标准体系研究述评[J]. 蒋鸿标. 图书情报知识, 2012(02)
- [7]浅议ISO9000标准在高等院校管理中的应用[J]. 苟伟. 思想战线, 2011(S2)
- [8]昆钢公司贯彻实施ISO9000标准研究[D]. 杨培红. 昆明理工大学, 2010(02)
- [9]ISO 9000引导中外合作办学发展研究[J]. 王青. 广西教育, 2009(21)
- [10]ISO9000质量管理思想在高校语言实验室管理中的实践[J]. 彭菊香. 实验室研究与探索, 2008(06)
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