问：日本工作五步法
- 答：第一遍：陈述工作内容；
第二遍：让员工陈述工作内容，看员工接收的信息与你传达的是否一致；
第三遍：让员工陈述该项工作的目的，这是为了让员工思考工作的目的和意义，培养员唯轮信工工作目的性，确保指轮完成过桐悔程中不偏离所要达成的结果。
第四遍：领导问员工做这件事的时候会遇到什么情况？在员工思考回答的基础上，明确什么情况你需要向我请示，什么情况你自己做主。这是在明确授权的边界。
第五遍：询问员工如果由他自己完成此事，他会如何做。这个是为了培养员工的自主创新和思路。
问：五步工作法是什么?
- 答：1、寻找问题：寻找问题，需要一双慧眼，需要学识和眼光，需要深入细致的调查研究。正确的调查研究要有正确的指导思想，要有深入实际的作风；要有实事求是的态度。
2、发现问题：发现问题是分析解决问题的起点，思维都是从发现问题开始的。矛盾、问题的普遍存在，不断地解决问题是人类社会生活发展的需要，凡此种种的社会需要转化为个人的思维任务。
3、公开问题：公开问题具有分析问题的属性。发现问题是提出问题的过程，是从知道有问题到知道哪里有问题和有什激搏么问题的过程。公开问题具有十分悲壮的色彩，其目的是通过分析问题试图寻求解决问题的途径和办法。
4、解决问题：解决问题是寻找问题、发现问题、公开问题的最终目的之所在。解决问题的关键是要找出解决问题的方案——解决问题的原则、方法、途径。
5、责任追究：责任追究是较好解决劳动贡献与经济利益直接联系问题的办法，把责任制层层落实到每个车间、科室、部门和职工，变经营者一人责任为全体职工共同责任，变一个人的积极性为全体职工的积极性。
扩展困铅雀资料
五步工作法的意义：
1、五步工作法能有效地促使我们严防形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风，随时随地汪早要求自己“为民、务实”，提高宗旨意识，在实际行动中坚定理想信念。
2、五步工作法能深入地促进工作能力和水平提升，五步工作法既从内在端正了工作态度，更揭示了基本的科学的工作规律与方法，对推进工作落实，有很大的帮助和启发作用。
参考资料来源：
问：公共关系中五步工作法包括哪些内容？
- 答：公共关系活动的第一步是“分析问题”，其内容为确定工作目标，澄清问题并加以解决；
第盯橘早二步是“发展一项公共关系计划，应付第一步确定的问题”，也就是根据第一步所确定的问题，制定解决问题的计划方案；
第三步是“执行第二步所发展的公共关系计划”，也就是根据公共关系计划方案，实施具体的伍携传播活动，对公众采取行动，以求解决问题；
第四步是“评估这项公共关系活动的效果”，即主要是指，运用各种研究工具来获取传播的反馈，测量和评价公凯雀共关系活动的效果；
第五步是“校正(修改)公共关系计划”，这是指根据评价结果所发现的新事实来校正公共关系计划。 - 答：活动的第一步是“分析问题”，帆搏其内容为确定工作目标，澄清问题并加以解决；第二步是“发展一项公共关系计划，应付第一步态誉祥确定的问题”，也就是根虚镇据第一步所确定的问题，制定解决问题的计划方案；第三步是“执行第二步所发展的公共关系计划”，也就是根据公共关系计划方案，实施具体的传播活动，对公众采取行动，以求解决问题；第四步是“评估这项公共关系活动的效果”，即主要是指，运用各种研究工具来获取传播的反馈，测量和评价公共关系活动的效果；第五步是“校正(修改)公共关系计划”，这是指根据评价结果所发现的新事实来校正公共关系计划。
