一、区局NOTES系统的构建和维护(论文文献综述)
吕蕾[1](2021)在《基层税务局购买办税服务问题研究 ——以M区税务局为例》文中研究表明我国从二十世纪初开始政府购买服务的实践,作为政府采购制度的重要组成部分,在进行服务型政府构建过程中,实现财政资金使用效率的提升等方面,政府所发挥的功能更加重要。税务机关对于国家来说,是十分重要的行政管理部门,主要职能包括:履行国家税收征管职能以及税收管理权,而基层税务局作为与纳税人直接接触的一线税务机关,通过办税服务厅和办税服务窗口,为纳税人提供办税服务,是国家税收法律法规的直接执行者,因此基层税务局购买办税服务工作水平直接关系到国家税收征管能力,涉及政府形象和信誉的问题,更与每个纳税人的切身利益密切相关。伴随着现代经济体系对税务工作的要求越来越高,国家税制改革正在紧锣密鼓地进行,基层税务机关的工作量急剧增加,办税大厅的工作压力增大。为提高办税服务质量,合理配置人力资源,节约管理成本,提升财政资金使用效率,从2015年开始,部分地区的基层税务局进行了购买办税服务的实践。2018年,国家税务总局发布了《全国税务系统政府购买服务指导性目录》(下文简称《指导性目录》),对税务局能够进行购买的服务内容等进行了规定和说明,对基层税务局购买办税服务工作有了进一步的推动和指导。新的《政府购买服务管理办法》(下称《办法》)于2020年3月1日正式实施,这是对政府购买服务概念的最新定义,也是最明确的定义,对政府购买服务的行为首次以正式部门规章的形式在具体操作等方面进行了进一步的补充完善。但由于办法实施时间尚短,指导和规范效应还难以显现,在具体实践过程中仍然存在一些问题,如购买服务制度不完善、购买服务流程不规范、购买服务监管不到位等,导致基层税务局购买办税服务工作质量不高。本文将基层税务局购买办税服务作为研究对象,在充分参考政府购买服务方面的国内外文献资料,搜集整理了全国普适和税务系统内部关于政府购买服务的法律政策、工作规范等文件资料的基础上,从基层税务局购买办税服务的概念入手,基于新公共管理、公共支出、委托代理等基本理论,采用“购买方—承接方—消费方”的分析框架。以M区税务局购买办税服务为例,结合对纳税人的问卷调查和对税务局内部有关人员和服务提供方的访谈,分析以M区税务局为代表的基层税务局购买办税服务的背景与现状,并进一步归纳总结基层税务局购买办税服务普遍存在的问题是基层税务局购买办税服务的制度不完善、流程不规范和监管缺位三个方面,找出存在问题的原因,最后从加强基层税务局购买服务培训和队伍建设,提升购买办税服务方式运用的准确性和灵活性,规范基层税务局购买办税服务预算编制,建立基层税务局购买办税服务绩效评价机制,建立全方位的监管体系,积极加入本地政府购买服务信息交流平台六个层面提出优化基层税务局购买办税服务工作的对策建议。本文研究的创新之处有三点:一是对政府购买服务有关的法律规定与政策等进行了系统性地整理。本文对涉及我国政府购买服务内容的法律法规进行了全面梳理,按照时间线找出政府购买服务概念的历史沿革,在《中华人民共和国政府采购法》(以下简称《政府采购法》)与政府购买服务有关的专门法律法规之间建立一种逻辑关系,以期对政府购买服务的涵义进行更加准确、清晰、合乎当前经济环境的解析;第二,选择办税服务的供给、生产和消费三个环节以及办税服务的提供者、生产者和消费者三类主体当作主要的研究对象,构建基层税务机关购买办税服务的三类主体分析框架。能够全方位、真实可靠地反映出以M区税务局为代表的基层税务局购买办税服务的基本现状;三是本文的研究依据《办法》对“政府购买服务”的最新定义,以及《指导性目录》中的分类,建立在将基层税务局购买的“办税服务”纳入“政府履职所需辅助性服务”这一分类基础之上进行讨论。
杨红玲[2](2021)在《东川区税务局税源专业化管理优化研究》文中研究表明税源专业化管理是构建集约高效的现学税收征管方式的重要环节,涵盖税收征管体制、机制和制度等多方面创新。随着社会经济的发展,纳税人数量不断增加,企业经营方式和组织形式不断趋于多元化,从而对税收征管提出了更大的挑战。当前,由于征纳双方信息不对称,税源管理还存在应对手段缺乏、征管力量不足、税源管理质效不高等问题,税源管理难度愈发增加。为适应新形势,国家税务总局在“十二五”时期提出,要将税源专业化管理作为税收征管工作重点,2017年提出转变税收征管方式提高税收征管效能总体思路,都强调了税源专业化管理的重要性。东川区作为云南省典型的资源型城市,具有产业结构单一化、重型化等特征,税源集中度较高,而东川区税务局作为基层税务机关,在税收征管改革进程中,在税源专业化管理效果、存在的问题和优化策略等方面的研究,对于提升东川区税收征管效能、推动东川区经济发展具有重要意义。同时,本研究也可为其他地区税务机关探索税源专业化管理提供有益的借鉴。本文采用文献分析法梳理了国内外研究文献,对比分析了国内外对税源专业化管理采取的模式;采用案例分析法,以东川区税务局作为研究案例,对东川区税源专业化管理过程中存在的问题进行探索研究。采用实地调查法,对该局税务人员进行面对面的访谈、对纳税人进行问卷调查,从调查结果与东川区税务局目前税源专业化管理现状相结合,发现该局在精细服务管理、信息管税、风险防控、税源监管方面存在问题;根据对税务人员的访谈结果和纳税人的调查问卷结果统计分析,结合目前该局税源专业化管理现状,分析出问题成因;最后从优化管理力量配置,深化信息管税环境,优化风险管理模式,优化监督体系四个方面提出相应对策。以期提升东川区税源专业化管理水平,提高税收征管效能。
童瑶[3](2021)在《税务稽查体制改革背景下稽查执法效能研究 ——以M市为例》文中进行了进一步梳理税务稽查被认为是整顿税收经济秩序,维护国家税收利益的最后也是最关键一道屏障。面对当前全球复杂多面的经济形势,不断涌现的新兴经济业态,各种税收违法行为层出不穷、花样百出。当前,稽查效能的提升已经成为稽查工作的一项重要任务。但是,目前稽查执法效能还处于低下水平,远远未得到充分释放。严然,充分了解和掌握稽查效能发挥的状况,客观地分析其成效与不足,找到提升稽查效能的突破口,进一步提升税收治理能力已被当做是摆在税务稽查面前的现实问题。笔者选取了纳税遵从理论、税收成本效率与公平理论、“4E”理论、整体性治理理论作为文章的理论部分,采用调查法、案例分析法、比较分析方法等方法对M市稽查执法效能展开研究,通过对M市税务稽查近几年度的工作数据进行收集和整理,结合指标比率能够较全面的分析,找出存在的问题,受制因素,从而更好地解决效能问题,实现效能的提升。本文第一部分主要是对税务稽查效能的相关概念进行阐明目。第二部分则是对M市税务稽查执法效能现状进行指标分析。第三部分则在前面研究的基础上作出评价,发现目前M市税务稽查的效能还没有充分发挥出来,进一步对这些影响稽查效能不足的因素进行剖析阐明。第四部分笔者对当前国内外在提升税务稽查效能方面做得较好的经验进行介绍和经验借鉴。第五部分点明主题,分别从六个方面提出了提升M市税务稽查查效能的科学路径,为决策者在提升税务稽查效能方面提供参考价值。
李敏[4](2021)在《Y县税务局重点税源管理研究》文中研究说明重点税源是一个地区的主要税收来源,通常是当地支柱性的特定行业及重点企业,其税源变化对一个地区甚至于全国税收收入都有一定影响。近年来,随着国际经济形势的复杂变化,重点税源在我国社会发展中呈现出集团化、多元化、复杂化趋势,其经营管理方式的创新和信息化水平的不断提高,对税务机关的税收征管、纳税服务提出了更高的要求和挑战。在传统税收管理体制下,重点税源管理主要由税收专管员独立完成,面对征纳双方信息不对称和人少户多的矛盾,基层税收管理员自身能力不足以应对复杂的税源变化,容易产生税收风险,也难以适应新时代经济社会发展对重点税源管理要求。因此,构建规范化、信息化、科学化的重点税源管理体系,是当前税务机关在构建现代税收征管体系中急需探索的课题,也是提高征管质量和效率,营造更好更优的税收营商环境的必然选择。本文在当前重点税源管理理论研究、国内外先进经验借鉴基础上,以Y县税务局机构合并以来重点税源管理为研究对象,通过查阅文献、访谈、比较分析等方法对Y县税务局重点税源管理实践探索进行案例分析,剖析Y县税务局重点税源管理的模式、取得的成果以及不足之处,提出重点税源管理要以风险管理为导向,坚定分级分类改革方向,不断完善基层重点税源管理制度建设,强化人才队伍建设,加强涉税信息共享平台建设,构建协税护税的社会共治格局的意见建议,试图为县级税务机关开展科学的重点税源管理征管改革提供参考。
李雪皎[5](2021)在《税务稽查执法管理研究 ——以S市为例》文中指出税务稽查是税务工作中的重要屏障,作为经济领域中的关键执法部门,税务稽查肩负着打击偷逃骗抗税等税收违法行为的职责,税务稽查的工作质量关系着国家经济政策的有效落实和市场主体的长期发展。经过2018年征管机构改革,分设二十四年的国地税部门统一完成合并,税务稽查部门撤消了县级稽查,由四级稽查转变为三级稽查,同时设立跨区域稽查部门,全新稽查部门的组建提升了稽查的执法层级,充分保障了稽查部门职能作用的发挥。随着我国经济转型发展,营商环境的不断优化,减税降费的深入开展,总局在新的形势下对新组建的稽查部门提出了更高的要求,S市税务局稽查局不断适应改革要求,在取得一定工作成效下也遇到了一些问题需要改善。本文主要以研究S市税务局稽查局执法管理工作为主,以S市税务局稽查局为样本,对实际情况进行充分研究,介绍了S市税务稽查局的机构设置、组织架构、职能分工、人员结构、工作现状、执法管理等情况。通过对税务稽查执法管理定义进行界定,归类梳理了国内外学者对于稽查执法管理的理论研究,总结了国内外税务局稽查局在执法管理方面的实践做法,采取理论研究和实地调研的方法,以税收遵从理论、博弈论理论作为指导,对税务稽查存在的问题进行论述。具体问题包括执法刚性不足、队伍建设不合理、稽查取证难、执法权限不足、装备保障欠缺五个问题。针对这些问题,从管理架构设置不合理、干部队伍晋升通道变窄、绩效考核重惩处轻激励、纳税人纳税意识淡薄、法律体系支撑不足、内外部门协作不畅六个方面进行原因剖析。本文针对以上的综合比对及研究分析,就优化S市税务局稽查局执法管理提出意见和建议,一是优化稽查管理模式,理顺稽查纵横关系;二是完善干部队伍建设,建立激励机制;三是从“四环节”入手,提高纳税遵从度;四是健全税收法律制度,建立严密的法律体系;五是改善稽查装备条件,保障经费设备充足;六是建立部门协同机制,强化内外协同共治。
徐凯琪[6](2021)在《深圳市福田区电子发票管理绩效指标体系构建研究》文中研究说明2019年末的新冠状病毒疫情给社会带来了巨大的经济损失,但也一定程度上加速了依托互联网、大数据、云平台的产业新旧模式的替换。例如,疫情期间餐饮行业堂食模式由于疫情不得不暂停,但是外卖模式却成倍增长。同时,原本由收银台统一打印开具纸质发票,转变为线上扫码或者内嵌入软件“一键开具”电子发票。电子发票替代纸质发票的进程加速也反映出整个行业无接触化、电子化的替换过程。2021年2月始,为响应总局党委关于发展“非接触式”办税,助力疫情防控的工作要求,福田区税务局面对全区五十余万户企业,特别是九万五千户电子发票潜在用户,出台一系列电子发票专项工作方案。通过推广电子发票,宣传优惠政策,全面推进发票电子化。本文分析了深圳市福田区税务局电子发票管理现状,针对福田区税务局没有实时针对电子发票进行的绩效管理的现状,梳理总结区税务局工作文件资料,构建电子发票专项任务新建绩效评价指标体系。参照平衡计分卡建立社会绩效、财务绩效、内部绩效和成长绩效四个绩效指标维度系。使用德尔菲法和层次分析法计算指标权重,得出各指标具体分值。通过代入福田区税务局2020年电子发票管理工作的相关数据,取得福田区税务局的电子发票管理绩效成绩。评价结果显示,福田区税务局电子发票管理绩效为“良好”,主要体现为财务绩效、内部绩效、成长绩效表现较好,社会绩效表现一般。单一指标成绩来看,福田区税务局基础职能完善,人员配置与工作流程,主要问题为:以纳税人满意度为核心的评价性指标表现不佳。验证得出的结论是绩效指标体系基本符合福田区税务局工作现状。针对绩效反映出来的问题,本文提出两点建议,一是增强工作人员的业务和税收知识培训,把宣传工作融入到电子发票的日常管理过程中。二是建立定期的税务局-企业联络及沟通机制。针对专项任务、重点税收政策实施过程中,邀请企业参与到纳税服务当中。
谭杨[7](2020)在《吉安市税务局纳税评估问题研究》文中研究表明纳税评估作为一种现代化税收管理手段和基本流程的核心,一方面在纳税人自行申报的同时,审查、评定、确认并调整其申报结果,对其不正确的认知进行及时纠正,让其能够全面的了解和认知税法并自觉的依法纳税,从而促进纳税遵从水平的有效提升;另一方面符合风险管理的特点,对合法的申报行为进行确认,违法的予以纠正并成为税务部门日常管理或稽查的重点关注对象,有助于合理配置有限的征管资源,有效堵塞征管漏洞,在发达国家和地区被广泛应用。纳税评估在我国经过二十余年的探索经过不断的演进也逐步体系化,经历了从最初的涉外税收审核评税、单一税种增值税纳税评估和面向所有纳税人各税种的全面评估,是高效、低成本化解涉税风险的主要征管手段,在夯实税收征管基础和提升纳税人遵从度等方面有着十分重要的作用。面对经济发展的新常态和随着“放管服”改革、“减税降费”和“税收服务营商环境”等重点工作的深入推进,税务部门“以票控税”的传统理念正逐步向信息管税、依法治税、服务优税的理念转变,纳税评估的职能定位也从“管理”逐渐转移到“服务”上。2018年税收征管改革进一步深化,国地税合并大幕拉起,新成立的税务机构面临着管辖税源激增且情况复杂、税种增加和税务干部业务水平不一的挑战。在此背景下,过去的税收征管方式需重新洗牌,纳税评估作为一种有效的税收风险管理方式,应该不断提升此方面管理工作的专业化水平。从顶层设计层面,省级及以上税务局要思考如何结合新时代经济的发展特点和大数据等信息技术完善纳税评估机制;从具体实践层面,市、县局等纳税评估基层应对部门则要思考如何转变传统思维模式和应对方式,以纳税人、缴费人的合理需求倒逼征管质效提升。税收风险管理将是未来几十年税收征管的重要路径,纳税评估还有较长的路要走。这是本研究的出发点和落脚点。吉安市税务局在近年来的税收征管体制改革中不断探索实践,实施分类分级税源管理,为税收分析与监管提供了良好基础;引入税收风险管理的理念,在机构设置上建立风险控制中心及大企业管理局,在管理体制上搭建针对风险核查、政策指导和税收服务的综合管理体系,极大提高了纳税评估工作效率。但受征管理念转变和重心转移、税收综合环境变化、评估人员综合素质不高等原因的影响,吉安市税务局在推动纳税评估发展进程中遇到很多问题,阻碍了纳税评估工作的专业化发展需要。因此在新形势下如何发挥好纳税评估真正抓手作用,稳定提升征管质量的良好效果,是值得深入思考、探索和实践的重要性问题。这是本研究的着力点和关键点。本文以吉安市税务局纳税评估工作为研究对象,在阐述纳税评估的概念、定位和特点后,以纳税遵从理论、税收风险管理理论为基础,采用文献查阅法和比较研究法对吉安市税务局纳税评估进行研究。研究通过吉安市税务局纳税评估历史演变过程和发展现状的概述,分析发现其存在数据信息利用不充分、纳税评估机制不完善、法律地位及效力不高和专业化评估人力资源不足等四个方面的问题。同时借鉴国内其他地区税务部门纳税评估工作的做法,总结经验和启示,有针对性地提出优化建议:一是强化涉税数据采集与利用,推进纳税评估信息化建设;二是全面优化纳税评估机制,持续改良评估流程、指标模型、岗责分工体系和后续配套管理;三是明确纳税评估法律地位,着力降低执法风险;四是完善纳税评估干部队伍建设,提升评估人员专业化水平。本文从一线工作人员的视角对纳税评估开展现状展开具体分析和深入研究,结合实际的数据和案例进行阐述,来确保有关对策和建议能够发挥出较强的实践作用,重塑当前基层税务人员对纳税评估工作的认识,达到强化纳税评估在税收征管过程中的有效性和提升纳税人遵从度的效果。
陈炯东[8](2020)在《广州市T区税务系统税收风险管理问题研究》文中研究说明随着经济全球化的发展趋势,传统的粗放式的税源管理方法已难以适应目前国内外形势的要求,因此税收风险管理便成为征管改革探索的重要突破口。当前,我国税收风险管理的体制正处于摸索阶段,虽然已经确立了税收风险管理的基本流程与框架,但在该理论中每个流程环节所配套的细节性措施仍远远未能完善,因此部分基层税务机关开始尝试完善其税收风险管理体制的配套细节。本文首先概述了税收风险管理的相关概念和内容,并通过列举数据分析的方式阐述了广州市T区税务系统在税收风险管理方面面临的困难。同时结合笔者在税务局从事税收征管和税收风险管理工作的真实经历,选取了一部分税务人员作为访谈对象,对当前广州市T区税务系统在税收风险管理所存在的问题进行了探讨,总结出其税收风险管理过程中存在的应对质量、风险识别、数据采集、任务统筹以及回查复核几个环节的问题,并分析出应对指引未能明确、模型设计思路滞后、数据采集渠道缺乏、人员配置缺乏统筹和考核未能覆盖所有环节几个原因,最后提出实行事前防控、深化信息管税、丰富识别策略、合理设置岗责、推行多发联动、完善考核机制等几个措施。希望本文能够对完善我国的税收风险管理体系,提高税法遵从度和纳税人满意度,提高征管质效,促进市场经济稳定有序地发展产生积极作用。
孔月雪[9](2020)在《基层税务机关税源专业化管理研究 ——以滁州市琅琊区税务局为例》文中进行了进一步梳理随着中国经济的飞速发展,经济体制改革也在蹄疾步稳的进行。从全面推开“营改增”,到全国上线“金税三期”系统,从各地逐步实现“互联网+税务”、再到国地税合并后各项征管方式融合,征纳关系也更加融洽。但是随着纳税人数量的急剧增长,企业的组织形式、经营方式也在急剧变化,企业规避税收的手段更加隐蔽,以前的国税局或者地税局实施的是以属地管理为主、手段单一的税源管理方法,这种方法滞后于目前经济形势的变化,容易造成税款流失。要解决这个问题,就要对税务机关的税收制度改革提出新的要求。其实税源管理是税收征管的核心,早在2010年国家税务总局就提出税源专业化管理的理念,基层税务机关都在借鉴国内外先进的税源专业化管理理论及经验的基础上,根据当地实际情况探索真正适合自己的税源专业化发展路径。国地税合并后,各项征管制度的实行仍处于磨合期,要想提升税收征管的质效,实现税收科学化、精细化的管理,势必要沿着税源专业化管理这条路继续前进。本文采用传统的文献研究法、案例分析法、调查研究法,充分运用税源专业化管理相关理论例如分工管理理论、风险管理理论、信息不对称理论、纳税遵从理论,以滁州市琅琊区税务局为例,对基层税务机关税源专业化管理情况进行了探索性的研究。本文共分为六个部分,第一部分主要介绍论题的研究背景和意义、国内外文献综述、研究目标及方法、可能的创新点与不足之处。第二部分介绍了税源专业化管理相关的基础内涵与理论依据,基础内涵包括税源管理、税源专业化管理以及基层税务机关税源专业化管理的概念,理论依据包括分工管理、风险管理、信息不对称及纳税遵从理论;第三部分介绍琅琊区税务局基本情况,包括机构设置、税源分布情况,还总结其在税源专业化管理方面的做法。第四部分主要总结琅琊区税务局税源专业化管理仍然存在的分级分类尚不完善、风险防控管理模式存在局限、信息化运用水平较低、纳税服务亟待优化、干部整体素质不高等问题并分析出这些问题产生的原因。第五部分在介绍完国内外税源专业化管理方面经验之后总结这些经验带来的启示,比如他们都对税源监控的力度比较大,专业化分工的程度都比较高,信息化管税的能力比较强,税收风险防控机制比较健全、纳税服务管理模式比较优质。第六部分主要提出完善基层税务机关税源专业化管理的建议,比如深化专业理念优化岗责体系,健全以风险为导向的管理机制,深化信息管税建设,优化纳税服务,加强基层队伍建设等等,希望这些建议能为基层税务机关优化税源专业化管理、提高征管质效、提升纳税人满意度及遵从度提供参考。
孟祥南[10](2020)在《N省税务信息系统运行维护体系建设的问题与对策研究》文中研究表明自1994年我国开始以增值税为核心的税制改革以来,税收信息化开始普遍应用于税务工作的各个领域。经过近30年的快速发展,我国税务信息化建设在规范税收管理和促进税收征管体制改革方面起到了关键的作用。经过多年努力,N省税务信息化建设已经取得了显着成效,形成了税收综合征管系统、防伪税控系统等一系列税收信息系统。全省税务机关推广的信息系统已覆盖征管业务、行政管理、外部信息、决策支持等所有税务工作环节。在税收主要业务工作对税务信息系统的依赖程度越来越高的情况下,税务信息系统能否正常运行已对其支撑的主要税收业务的开展产生重要影响。因此,如何对税务信息化系统进行有效的运维服务和管理,对保障税务信息化系统平稳运行和促进税务信息系统运维体系建设将具有重要意义。N省税务信息系统运维工作中面临的问题主要为管理问题,本文借鉴先进的IT服务管理理念,通过分析N省B市、M市运维工作数据,梳理N省信息系统运维体系的现状和出现的问题,以运维时间长、退单率高等问题为导向,分析导致问题出现的运维管理制度、运维工作机制、权责匹配、绩效考核制度等方面的原因。以上问题的出现已经影响到税务信息系统正常运行,这就需要一套科学的运维管理体系及时解决问题、排除故障。本文运用IT服务管理理念,构建税务部门的运维服务管理体系架构,建设专业化、集约化的运维组织,完善N省税务信息化运维工作机制。把IT服务管理理念运用到为税收行业服务、以社会效益为主的税务运维体系建设中,以一线税务干部需求为导向,实现运维操作的便捷化,运维服务事项的清晰明了,运维流程透明化,并构建与完善客户反馈渠道以持续改进运维服务,保障税务信息系统安全、平稳的运行。本文主体分为六部分,绪论部分介绍本文研究背景和研究意义,阐述本文相关理论知识在国内的研究情况,介绍研究内容和研究方法。第一章从理论角度着手,阐释信息技术、IT服务管理及与其相关的服务台、事件流程管理等理论基础和概念。第二章介绍N省税务信息系统建设的基本情况,并详细介绍与税务信息系统密切联系的现行运维管理流程,当前N省税务局推进运维体系建设的实践探索。第三章通过分析N省税务信息系统2019年B市,M市运行维护情况,找出税务信息系统运维体系建设过程中存在的问题,分析问题发生的原因。第四章针对运维体系建设中存在的问题,制定运维体系建设预达到的目标,并根据IT服务管理理念探索N省税务部门运维服务管理体系建设的可行路径。第五章对本文研究情况进行总结,以及对IT服务管理在税务信息系统未来出现的问题进行研究的展望。
二、区局NOTES系统的构建和维护(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、区局NOTES系统的构建和维护(论文提纲范文)
(1)基层税务局购买办税服务问题研究 ——以M区税务局为例(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
绪论 |
一、选题背景及研究意义 |
(一)选题背景 |
(二)研究意义 |
二、国内外相关研究动态及文献综述 |
(一)国外研究文献综述 |
(二)国内研究文献综述 |
(三)对现有研究的评述 |
三、研究思路和研究方法 |
(一)研究思路 |
(二)研究方法 |
四、创新点及不足 |
(一)创新点 |
(二)不足 |
第一章 相关概念与理论基础 |
第一节 相关概念界定 |
一、政府购买服务 |
二、基层税务局 |
三、办税服务 |
四、基层税务局购买办税服务 |
第二节 基层税务局购买办税服务的理论基础 |
一、新公共管理理论 |
二、公共支出理论 |
三、委托代理理论 |
第二章 基层税务局购买办税服务概述 |
第一节 基层税务局购买办税服务背景 |
一、政府购买服务的法规与政策发展历程 |
二、政府购买服务的购买主体和承接主体 |
三、政府购买服务的组织管理模式 |
四、政府购买服务的方式选择 |
第二节 基层税务局购买办税服务概况 |
一、基层税务局购买办税服务现状 |
二、基层税务局购买办税服务成效 |
第三章 基层税务局购买办税服务的现状分析——以M区税务局为例 |
第一节 案例选取原因 |
第二节 M区税务局购买办税服务的基本情况 |
一、购买者概况 |
二、承接者概况 |
三、购买办税服务的主要内容 |
四、资金投入 |
第三节 M区税务局购买办税服务的实施分析 |
一、购买办税服务动机 |
二、承接者的选择与管理 |
三、具体组织实施过程 |
四、M区税务局购买办税服务的成效与困境 |
第四章 基层税务局购买办税服务存在的问题及原因分析 |
第一节 基层税务局购买办税服务存在的问题分析 |
一、购买办税服务制度不完善 |
二、购买办税服务流程不规范 |
三、购买办税服务监管缺位 |
第二节 原因分析 |
一、制度体系尚未搭建 |
二、科学的监管模式尚未形成 |
三、思想认识不到位 |
第五章 优化基层税务局购买办税服务工作的对策建议 |
第一节 加强基层税务局购买服务培训和队伍建设 |
第二节 提升购买办税服务方式运用的准确性和灵活性 |
第三节 规范基层税务局购买服务预算编制,加强源头管理 |
一、设立政府购买服务专户,加强预算制度的约束力 |
二、在决算报表中增设购买服务预算执行情况表 |
第四节 建立基层税务局购买办税服务绩效评价机制 |
一、建立前后衔接的管理制度 |
二、制定基层税务局购买办税服务的绩效评价机制 |
第五节 创新监管方式,拓宽监督渠道,建立全方位的监管体系 |
一、建立双向监督通道 |
二、拓宽监督渠道 |
第六节 积极加入本地政府购买服务信息交流平台 |
结束语 |
参考文献 |
附录 1:M区税务局购买办税服务满意度调查问卷 |
附录 2:M区税务局购买办税服务调查访谈记录 1 |
附录 3:M区税务局购买办税服务调查访谈记录 2 |
附录 4:M区税务局购买办税服务调查访谈记录 3 |
致谢 |
(2)东川区税务局税源专业化管理优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
绪论 |
一、选题背景及研究意义 |
(一)选题背景 |
(二)研究意义 |
二、国内外研究现状 |
(一)国外研究现状 |
(二)国内研究现状 |
(三)文献评述 |
三、研究内容和研究方法 |
(一)研究内容 |
(二)研究方法及技术路线 |
(三)创新点及不足 |
第一章 税源专业化管理的内涵及理论基础 |
第一节 税源专业化管理的概念界定 |
一、税源及税源管理 |
二、税源专业化管理 |
第二节 税源专业化管理的理论基础 |
一、风险管理理论 |
二、纳税遵从理论 |
三、信息不对称理论 |
第三节 税源专业化管理的框架 |
一、以纳税遵从为目标 |
二、以风险管理为导向 |
三、以信息管税为支撑 |
四、以专业化分工体制为保障 |
五、以分级分类为基础 |
第二章 东川税务局税源专业化管理现状 |
第一节 东川区税源管理沿革与特点 |
一、东川区税源管理沿革 |
二、东川区税源管理特点 |
第二节 东川区税务局税源专业化管理的探索 |
一、管理机构设置渐趋合理化 |
二、征收管理方式更趋服务化 |
三、分级分类管理更趋精细化 |
四、风险管理控制更趋科学化 |
五、税源管理手段更趋信息化 |
第三章 东川区税源专业化管理存在的问题及成因 |
第一节 东川区税源专业化管理的调研 |
一、对税务人员的访谈 |
二、对纳税人的问卷调查 |
第二节 东川区税源专业化管理存在的问题 |
一、精细服务管理水平低 |
二、信息管税水平待提高 |
三、涉税风险防控收效差 |
四、税源监督管理不到位 |
第三节 东川区税源专业化管理问题成因分析 |
一、专业化管理力量支撑还相对薄弱 |
二、信息化管税技术支撑还亟需强化 |
三、预防性风险管理机制还不够健全 |
四、透明化监督管理制度还需要完善 |
第四章 优化东川区税源专业化管理的建议 |
第一节 优化管理力量配置,促进运转协作更顺畅 |
一、科学设置征管机构 |
二、合理划设岗位职责 |
三、推进人才兴税建设 |
第二节 优化信息管税环境,促进纳税服务更精准 |
一、深入数据融合治理 |
二、完善信息服务体系 |
三、广泛开展宣传推广 |
四、突出高新技术应用 |
第三节 优化风险管理模式,促进风险防控更有效 |
一、建立风险监管体系 |
二、规范组织纳税评估 |
三、精细开展风险管理 |
四、落地落实管理措施 |
第四节 优化监督管理体系,促进税源管理更规范 |
一、建立监管信息平台 |
二、抓实绩效考核评价 |
三、强化执法过程管理 |
四、完善社会监控体系 |
五、落实责任追究机制 |
结论与展望 |
参考文献 |
附录 A 东川区税源专业化管理研究(税务人员访谈表) |
附录 B 东川区税源专业化管理调查问卷(纳税人) |
致谢 |
(3)税务稽查体制改革背景下稽查执法效能研究 ——以M市为例(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
绪论 |
一、选题背景及研究意义 |
(一)问题提出 |
(二)研究意义 |
二、国内外研究现状 |
(一)国外理论研究及实践经验 |
(二)国内理论研究及实践经验 |
(三)国内外研究述评 |
三、研究思路、内容与方法 |
(一)研究对象与内容 |
(二)技术路线与研究方法 |
第一章 税务稽查效能概念及相关理论 |
第一节 税务稽查核心概念 |
一、税务稽查界定 |
二、税务稽查执法 |
三、税务稽查执法效能 |
第二节 提升税务稽查效能的理论基础 |
一、纳税遵从理论 |
二、税收成本效率与公平理论 |
三、绩效“4E”理论 |
四、整体性治理理论 |
第二章 M市税务稽查执法效能现状及问题实证分析 |
第一节 稽查体制改革后M市税务稽查执法基本情况 |
一、M市税务稽查执法面临的内外环境分析 |
二、M市税务稽查执法工作概况 |
三、M市税务稽查执法取得的成效 |
第二节 M市进一步提升税务稽查执法效能的重要性 |
一、维护税收秩序的形势所迫 |
二、提高纳税遵从的必然要求 |
第三节 衡量M市税务稽查执法效能的指标 |
一、经济性指标 |
二、效率性指标 |
三、效果性指标 |
四、公平性指标 |
第四节 M市税务稽查执法效能指标分析 |
一、经济性分析 |
二、效率性分析 |
三、效果性分析 |
四、公平性分析 |
第五节 M市税务稽查执法效能存在的问题 |
一、检查力量与工作需求不匹配,整体工作水平低 |
二、办案资源保障不到位,稽查执法经济效益不明显 |
三、案件检查执行移送困难,稽查办案效率有待提高 |
四、稽查成果转化运用不够,促管监督履职效果不明显 |
五、案件查办标准不统一,稽查公平性不明显 |
第三章 M市税务稽查执法效能存在问题的成因分析 |
第一节 法律政策方面的成因 |
一、税务稽查立法层级低,法律依据欠缺和笼统 |
二、法律授权不到位,稽查执法手段有限 |
三、税务稽查执法与涉税犯罪司法衔接不到位 |
第二节 内部管理方面的成因 |
一、稽查模式落后,制约稽查现代化的发展 |
二、制度建设滞后,执法规范不够 |
三、管理创新不足,稽查效率不高 |
第三节 执法资源方面的成因 |
一、稽查执法人员能力不足 |
二、涉税信息使用权限受限 |
三、办案资源配置不够合理 |
第四节 沟通协作方面的成因 |
一、稽查工作与征管各部门衔接不顺畅 |
二、外部门协助机制不健全,配合乏力 |
第四章 国内外提升税务稽查执法效能的实践与经验借鉴 |
第一节 国内税务稽查执法效能提升的典型经验 |
一、四川稽查提质增效的有效做法 |
二、青岛市稽查提质增效的有效做法 |
三、国内税务稽查提质增效典型经验的借鉴意义 |
第二节 国外稽查稽查执法效能提升的典型经验 |
一、德国税务稽查的有效做法 |
二、美国税务稽查的有效做法 |
三、国外税务稽查提质增效典型经验的借鉴意义 |
第五章 提高M市税务稽查执法效能的对策建议 |
第一节 完善稽查相关法律政策制度 |
一、完善税务稽查的法律保障体系 |
二、健全稽查相关制度体系 |
三、构建全国税务稽查执法案例库,设立执法标杆 |
第二节 构建协调的稽查内部管理运行机制 |
一、理顺稽查内部上下各层级之间的权责关系 |
二、转变稽查理念,建立高效协同的运行机制 |
三、加强稽查高精尖人才队伍建设 |
四、创新稽查办案奖惩激励机制 |
第三节 整合执法资源,优化执法方式 |
一、积极探索项目化管理、创新执法方式 |
二、组建智囊团,成立专家咨询平台 |
三、积极搭建全国统一的信息网络和共享平台 |
四、充分挖掘区块链+大数据在稽查领域中的实战运用 |
第四节 强化各部门协作,实现税收共治 |
一、持续开展跨部门、跨区域的多方合作机制 |
二、健全社会信用体系,助推全社会协税护税 |
三、进一步优化纳税服务,提质增效促发展 |
结论与展望 |
参考文献 |
致谢 |
(4)Y县税务局重点税源管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
绪论 |
一、选题的背景及研究意义 |
(一)选题背景 |
(二)研究意义 |
二、国内外的研究综述 |
(一)国内外研究动态 |
(二)文献评述 |
三、研究思路和方法 |
(一)研究方案和研究方法 |
(二)技术路线 |
第一章 相关概念及理论基础 |
第一节 核心概念 |
一、税源 |
二、重点税源 |
三、重点税源管理 |
第二节 相关理论基础 |
一、新公共管理理论 |
二、税收风险管理理论 |
第二章 Y县税务局重点税源管理的基本情况 |
第一节 Y县税务局重点税源管理工作机制建设情况 |
一、设立重点税源专业机构 |
二、划定重点税源管理范围 |
三、“管户制”与“管事制”协同运作 |
四、建立与第三方数据交换机制 |
第二节 Y县税务局重点税源管理制度建设情况 |
一、建立联席会议制度 |
二、建立重点建设项目挂钩责任制度 |
三、制定绩效管理考核管理办法 |
四、实施纳税风险分级分类管理措施 |
第三节 Y县税务局重点税源管理取得的成效 |
一、机构职能整体优化 |
二、岗位职责明晰规范 |
三、税收收入稳定增长 |
四、纳税人满意度提升 |
五、税收执法廉洁高效 |
第三章 Y县税务局重点税源管理存在问题及原因分析 |
第一节 Y县税务局重点税源管理存在的问题 |
一、风险管理意识淡薄 |
二、重点税源信息采集不全面 |
三、重点税源管理监管不到位 |
四、税源管理人员能力局限 |
第二节 Y县税务局重点税源管理存在问题的原因分析 |
一、税收风险管理体系尚不健全 |
二、信息管税尚待完善 |
三、监管方式缺乏科学性、系统性 |
四、评价激励机制不健全 |
第四章 重点税源管理国内外经验借鉴 |
第一节 国外重点税源管理经验借鉴 |
一、美国重点税源管理 |
二、澳大利亚重点税源管理 |
三、国外重点税源管理经验的启示 |
第二节 国内重点税源管理经验借鉴 |
一、江苏省江阴市重点税源管理 |
二、内蒙古中旗重点税源管理 |
三、国内重点税源管理经验的启示 |
第五章 完善基层重点税源管理模式的建议 |
第一节 推进以风险为导向的税收管理 |
一、建立科学有效的风险防控体系 |
二、完善税务执法区域协同工作机制 |
三、强化税收遵从管理应对措施 |
第二节 完善基层重点税源管理制度建设 |
一、优化个性化纳税服务举措 |
二、强化纳税评估提升征管效能 |
三、建立健全稽查管税工作机制 |
第三节 强化信息管税管理手段 |
一、深化拓展税收共治格局 |
二、强化数据分析监控能力 |
三、落实信用考评和联惩机制 |
第四节 加强重点税源管理人才队伍建设 |
一、建立优秀人才培养机制 |
二、建立有效的绩效考核激励机制 |
三、建立健全选人用人机制 |
结论与展望 |
一、论文的主要结论 |
二、研究存在的不足 |
三、对研究的展望 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(5)税务稽查执法管理研究 ——以S市为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
绪论 |
(一)研究背景及意义 |
1.研究背景 |
2.研究意义 |
(二)国内外研究综述 |
1.国内研究综述 |
2.国外研究综述 |
(三)研究内容、方法以及创新点 |
1.研究内容 |
2.研究方法 |
3.创新点 |
一、税务稽查执法管理的基本理论 |
(一)税务稽查内涵 |
1.税务稽查的概念 |
2.税务稽查的职能 |
3.税务稽查的原则 |
(二)税务稽查执法管理的内涵 |
(三)理论基础 |
1.税收遵从理论 |
2.博弈论理论 |
二、S市税务局稽查管理现状、问题及成因 |
(一)基本现状 |
1.机构设置情况 |
2.人力资源情况 |
3.稽查流程情况 |
4.执法管理情况 |
(二)存在问题 |
1.执法刚性不足 |
2.队伍建设不合理 |
3.稽查取证难 |
4.执法权限不足 |
5.装备保障欠缺 |
(三)原因分析 |
1.管理架构设置不合理 |
2.干部队伍晋升通道变窄 |
3.绩效考核重惩处轻激励 |
4.纳税人纳税意识淡薄 |
5.法律体系支撑不足 |
6.内外部门协作不畅 |
三、税务稽查执法管理的对策 |
(一)优化稽査管理模式 |
1.实行税务稽查垂直化管理 |
2.理顺稽查局内部工作关系 |
3.合理设置跨区稽查局管辖范围 |
(二)加强干部队伍建设 |
1.合理配置稽查人员 |
2.加大培训激励力度 |
3.健全考核奖励制度 |
(三)提高纳税遵从度 |
(四)健全税收法律制度 |
1.加快税收立法进度 |
2.制定执法操作指南 |
3.定期清理规范性文件 |
(五)改善稽查装备条件 |
1.推动稽查工作标准化建设 |
2.改善稽查执法装备 |
3.全面升级电子查账软件 |
(六)建立部门协同机制 |
1.加强内部协调配合 |
2.强化外部协同共治 |
结论 |
参考文献 |
附录 针对税务稽查人员有关稽查管理的访谈提纲 |
致谢 |
(6)深圳市福田区电子发票管理绩效指标体系构建研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.3 文献综述 |
1.3.1 电子发票管理文献综述 |
1.3.2 政府绩效管理文献综述 |
1.4 研究思路和方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
第二章 理论基础与概念界定 |
2.1 概念界定 |
2.1.1 电子发票管理 |
2.1.2 第三方电子发票服务平台 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 电子发票监管与政府规制理论 |
2.2.2 政府绩效管理理论 |
第三章 构建电子发票绩效指标存在问题 |
3.1 电子发票绩效评价体系缺位 |
3.2 电子发票用户较少 |
3.3 规制职能与纳税服务对立 |
第四章 电子发票管理工作绩效指标体系设计 |
4.1 电子发票管理绩效指标的基本原则 |
4.2 绩效评价方法选择 |
4.3 绩效评价指标设置 |
4.3.1 运用目标管理法构建绩效指标 |
4.3.2 运用平衡计分卡构建绩效管理评价指标 |
4.3.3 绩效评价指标筛选 |
4.4 绩效指标权重设置 |
4.4.1 分析背景及原理 |
4.4.2 绩效评价指标权重分析 |
4.5 绩效评价标准构成 |
第五章 福田区税务局电子发票管理绩效评价实证研究 |
5.1 绩效评价主体客体的划分 |
5.2 绩效评价数据收集 |
5.3 绩效评价计分与结果分析 |
5.3.1 绩效评价结果 |
5.3.2 评价结果分析 |
5.3.3 主要结论 |
第六章 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
参考文献 |
附录 电子发票绩效评价标准 |
附录 电子发票使用满意度调查问卷 |
附录 专家组名单 |
致谢 |
作者简历 |
(7)吉安市税务局纳税评估问题研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
1 导论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 国外研究综述 |
1.2.2 国内研究综述 |
1.2.3 研究述评 |
1.3 研究思路及方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 创新及不足 |
1.4.1 创新之处 |
1.4.2 不足之处 |
2 核心概念与理论基础 |
2.1 核心概念 |
2.1.1 纳税评估的定义 |
2.1.2 税收风险管理的内涵 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 纳税遵从理论 |
2.2.2 税收风险管理理论 |
2.2.3 流程再造理论 |
3 吉安市税务局及其纳税评估现状 |
3.1 吉安市税务局概况 |
3.2 吉安市税务局纳税评估历史演变及现状 |
3.2.1 纳税评估历史演变 |
3.2.2 纳税评估开展现状 |
4 吉安市税务局纳税评估存在的主要问题 |
4.1 涉税信息数据利用受限 |
4.1.1 信息数据共享程度低 |
4.1.2 信息数据质量差 |
4.1.3 信息数据加工能力弱 |
4.2 纳税评估机制不完善 |
4.2.1 评估流程不科学 |
4.2.2 指标设置死板单一 |
4.2.3 跨部门征管衔接不畅 |
4.2.4 考核管理机制不健全 |
4.3 涉税法律风险偏高 |
4.3.1 法律定位不明受争议 |
4.3.2 评估主体执法资格缺失 |
4.4 专业化评估人力资源不足 |
4.4.1 综合素质能力不强 |
4.4.2 风险意识不强 |
4.4.3 激励关怀力度不到位 |
5 国内其他地区纳税评估经验借鉴 |
5.1 国内其他地区纳税评估的做法 |
5.1.1 济南市税务局纳税评估工作先进做法 |
5.1.2 南京市税务局纳税评估工作先进做法 |
5.1.3 大连市税务局纳税评估工作先进做法 |
5.2 国内其他地区纳税评估的启示 |
6 改进吉安市税务局纳税评估工作的对策 |
6.1 加强纳税评估信息化建设 |
6.1.1 强化数据支撑力度 |
6.1.2 提高数据采集质量 |
6.1.3 搭建风险信息框架 |
6.2 健全纳税评估机制 |
6.2.1 优化纳税评估流程 |
6.2.2 灵活运用指标模型 |
6.2.3 构建清晰的岗位职责体系 |
6.2.4 完善评估后续配套机制 |
6.3 推进纳税评估法制建设 |
6.3.1 明确纳税评估法律地位 |
6.3.2 加强干部执法资格管理 |
6.4 充实专业化评估人力资源 |
6.4.1 改革专业化人员管理制度 |
6.4.2 完善专业化评估队伍建设 |
6.4.3 创新专业化风险应对团队 |
参考文献 |
致谢 |
(8)广州市T区税务系统税收风险管理问题研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景和研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 国外研究综述 |
1.2.2 国内研究综述 |
1.2.3 国内外研究评述 |
1.3 研究方法和框架 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究框架 |
1.4 税收风险管理概述 |
1.4.1 税收风险管理的相关概念 |
1.4.2 税收风险管理的主要内容 |
2 广州市T区税务系统税收风险管理的现状 |
2.1 广州市T区税务系统税收风险管理的现行机制 |
2.1.1 广州市T区税务系统税收风险管理的现行组织架构 |
2.1.2 广州市T区税务系统税收风险管理的工作流程 |
2.2 广州市T区税务系统税收风险管理面临的困难 |
2.2.1 风险任务数量持续增长 |
2.2.2 高危类型风险增幅巨大 |
2.2.3 辖区风险企业户数暴增 |
3 广州市T区税务系统税收风险管理的存在问题 |
3.1 风险任务应对质量低下 |
3.2 风险企业未能有效识别 |
3.3 基础数据采集准确率低 |
3.4 任务统筹分配严重失衡 |
3.5 回查复核环节效果甚微 |
4 广州市T区税务系统税收风险管理问题的原因分析 |
4.1 任务应对规程指引未能明确 |
4.2 识别模型设计思路相对滞后 |
4.3 基础数据采集渠道严重缺乏 |
4.4 人员配置分工缺乏统筹规划 |
4.5 绩效考核未能贯穿全部环节 |
5 解决广州市T区税务系统税收风险问题的建议措施 |
5.1 实行事前防控管理 |
5.2 全面深化信息管税 |
5.3 积极丰富识别策略 |
5.4 合理设置岗责体系 |
5.5 大力推行多方联动 |
5.6 优化完善考评机制 |
结论 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(9)基层税务机关税源专业化管理研究 ——以滁州市琅琊区税务局为例(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
第一节 研究背景和意义 |
一、研究背景 |
二、研究意义 |
第二节 国内外文献综述 |
一、国外研究文献综述 |
二、国内研究文献综述 |
三、研究述评 |
第三节 研究目标、研究方法 |
一、研究目标 |
二、研究方法 |
第四节 研究创新与不足之处 |
一、或有创新 |
二、不足之处 |
第二章 税源专业化管理相关基础理论 |
第一节 税源专业化管理相关基本内涵 |
一、税源管理 |
二、税源专业化管理 |
三、基层税务机关税源专业化管理 |
第二节 税源专业化管理的理论依据 |
一、分工管理理论 |
二、风险管理理论 |
三、信息不对称理论 |
四、纳税遵从理论 |
第三章 琅琊区税务局税源专业化管理实践情况 |
第一节 琅琊区税务局基本情况 |
一、机构设置情况 |
二、税源基本情况 |
第二节 琅琊区税务局税源专业化管理具体做法 |
一、分级分类方面 |
二、风险防控方面 |
三、信息管税方面 |
四、纳税服务方面 |
第四章 琅琊区税务局税源专业化管理尚存问题及成因分析 |
第一节 琅琊区税务局税源专业化管理尚存问题 |
一、分级分类不彻底 |
二、风险防控存在局限 |
三、信息化办税水平较低 |
四、纳税服务亟待优化 |
五、干部整体素质不高 |
第二节 琅琊区税务局税源专业化管理尚存问题成因分析 |
一、管理理念、岗责配置不专业 |
二、风险防控应对机制不健全 |
三、信息化应用程度不高 |
四、纳税服务体系构建不完善 |
五、人才队伍建设有短板 |
第五章 国内外税源专业化管理经验及启示 |
第一节 国内外税源专业化管理经验 |
一、国外税源专业化管理的经验 |
二、国内税源专业化管理的经验 |
第二节 国内外税源专业化管理经验的启示 |
一、对税源的监控力度大 |
二、专业化分工程度比较高 |
三、信息管税的能力比较强 |
四、税收风险防控机制健全 |
五、纳税服务管理模式优质化 |
第六章 完善基层税务机关税源专业化管理的建议 |
第一节 深化管理理念完善岗责体系 |
一、深化管理理念 |
二、完善岗责体系 |
第二节 健全以风险为导向的管理机制 |
一、完善风险防控法律体系 |
二、强化内部科室协作机制 |
三、组建风险防控专业团队 |
四、构建差别化的风险应对体系 |
第三节 深化信息管税建设 |
一、推进数据平台统一性 |
二、提高数据信息准确性 |
三、提升数据模型利用率 |
第四节 优化纳税服务 |
一、全面推进高效办税 |
二、拓宽政策宣传渠道 |
第五节 加强基层队伍建设 |
一、健全考核考评制度 |
二、加强分类分级培训 |
结语 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(10)N省税务信息系统运行维护体系建设的问题与对策研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
绪论 |
(一)研究背景与研究意义 |
1.研究背景 |
2.研究意义 |
(二)相关研究综述 |
1.IT服务管理的研究 |
2.税务信息系统运维建设的研究 |
(三)研究内容与研究方法 |
1.研究内容 |
2.研究方法 |
一、相关概念和理论基础 |
(一)相关概念 |
1.信息技术 |
2.IT运维服务 |
3.服务台(Service Desk) |
(二)理论基础 |
1.服务型政府 |
2.IT服务管理的最佳实践:ITIL |
3.事件管理及事件管理的升级流程 |
二、N省税务信息系统运维建设现状 |
(一)N省税务信息化建设基本情况介绍 |
1.信息化基础设施建设不断加强 |
2.信息化建设保障体系不断完善 |
3.税收信息化应用全面推进 |
(二)N省税务信息系统运维管理流程 |
1.旗、县(区)局相关运维事件处理流程 |
2.市局相关科室处理流程 |
3.省局相关处室事件处理流程 |
(三)N省税务局推进运维体系建设的实践探索 |
1.运维体系的设计规划 |
2.创新运维队伍管理方法 |
3.构建、优化运维流程 |
三、N省税务信息系统运维建设中存在问题及原因分析 |
(一)N省税务信息系统运维建设过程中存在的问题 |
1.N省税务局各级运维流转时间过长 |
2.N省税务局各级运维工单退单率过高 |
(二)N省税务信息系统建设中存在问题的原因分析 |
1.与运维体系建设配套的运维管理制度欠缺 |
2.缺乏统一的管理机制 |
3.权责不明确 |
4.缺乏相应的绩效考核制度 |
四、完善N省税务信息系统运维体系建设的路径探索 |
(一)N省税务信息系统运维体系建设目标 |
1.跳出传统IT运维管理模式,树立IT服务管理理念 |
2.运用IT服务管理理念,优化税务运维流程体系 |
(二)N省税务部门运维服务管理体系建设的可行路径 |
1.税务部门的运维服务管理体系架构 |
2.建设专业化、集约化的运维组织 |
3.完善N省税务局运维工作机制,持续改进运维服务 |
五、结语和展望 |
(一)结语 |
(二)未来研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
四、区局NOTES系统的构建和维护(论文参考文献)
- [1]基层税务局购买办税服务问题研究 ——以M区税务局为例[D]. 吕蕾. 云南财经大学, 2021(09)
- [2]东川区税务局税源专业化管理优化研究[D]. 杨红玲. 云南财经大学, 2021(09)
- [3]税务稽查体制改革背景下稽查执法效能研究 ——以M市为例[D]. 童瑶. 云南财经大学, 2021(09)
- [4]Y县税务局重点税源管理研究[D]. 李敏. 云南财经大学, 2021(09)
- [5]税务稽查执法管理研究 ——以S市为例[D]. 李雪皎. 河北师范大学, 2021(12)
- [6]深圳市福田区电子发票管理绩效指标体系构建研究[D]. 徐凯琪. 兰州大学, 2021(02)
- [7]吉安市税务局纳税评估问题研究[D]. 谭杨. 江西财经大学, 2020(04)
- [8]广州市T区税务系统税收风险管理问题研究[D]. 陈炯东. 暨南大学, 2020(07)
- [9]基层税务机关税源专业化管理研究 ——以滁州市琅琊区税务局为例[D]. 孔月雪. 安徽财经大学, 2020(08)
- [10]N省税务信息系统运行维护体系建设的问题与对策研究[D]. 孟祥南. 延安大学, 2020(12)