问:高铁乘务员面试考官会问什么问题?!
- 答:面试基本会问你,做个自我介绍,说说你的优点缺点,为什么报我们高铁,你对高铁的认识,你有什么目标,你来到高铁后准备怎么办,如果这次你面试失败了,你认为是哪地方的问题。等等
常见问题一:你是高铁乘务专业应届毕业生凯丛,缺乏经验,如何能胜任这项工作?
作为高铁乘务专业应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利皮颤用各种机会做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请您放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
常见问题二:有乘客在车上拖鞋,你会怎么做?
我会提示列车上的旅客,为了保证我们旅程安全舒适,请旅客在列车内不要脱下鞋子,谢谢您的配合。”这样脱鞋的旅客就可以有机会自觉把鞋穿好,乘务盯握樱员的工作也顺利完成。
常见问题三:如果遇到不讲理的旅客怎么办?
乘务员更要态度温柔,热情和蔼对客人不礼貌的言语要耐心的倾听,切忌与客人争论。
问:高铁乘务面试十大问题
- 答:高铁乘务面试问题
1 .告诉我们关于您自己的简历.
2 .为什么要加入我们?
3 .你的工作目标?
4 .你喜欢单独生活吗?
5 .什么是你最大的成就?
6 .什么是你最喜欢的科目?
7 .我们为什么要聘用你?
8 .你有什么爱好?
9 .你曾经获得最坏的反馈是什么?
10 .你所面临最困难的情况是什么?
11 .你怎么衡量人才?
12 .你曾经处理了客户作出的不切实际的要求?
13 .告诉我最近确实有些恼火.
14 .是什么使你工作,如果我们聘用你呢?
15.你理想的工作是什么
16 .你有什么优势?
17 .你有什么弱点?
高铁乘务员招聘条件
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务灶橘缺意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。
4、学历要求:一线乘务员至少中专以伍灶上学历(含高中)。
5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
8、必须提隐辩供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明 - 答:1、身体健康,神棚明符合其专业岗位对身体的要求。
2、要求游告矫正视力在1.0以上,无色盲、色弱、斜眼。
3、口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确。
4、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工和腊作的能力。
5、女高铁乘务员原则上身高需在163cm一172cm,男高铁乘务员身高需在175cm-180cm。6、无纹身,疤痕,身体裸漏部位无胎记。
问:如何回答高铁乘务员面试的问题
- 答:其实,不管是什么样的面试形,问的问题都差不多,万变不离其宗,都有规律可寻。其实对所有的面试官而言,只有一个目的:在最短的时间里了解到你最多的信息。想高效率的准备面试,先从这七个大方面着手吧!
一、基本源此情况
1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景
您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
三、工作模式
您平时习惯于单独工作还是团队工作?
四、价值取向
您对原来的单位和上司的看法如何?
五、资质特性
您如何描述自己的个性?
六、薪资待遇
是否方便告诉我您目前的待遇是多少?
七、背景调查
您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查?
95%的面试基本上都离不开这些问题,当然还有可能问一些专业问题,我想如果你做过的话应该都不是什么难事,一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。以上信息直接参考楚湘人才网面试宝典篇之化繁为简,把HR的上百道问题汇总成七大类和面试常问经典问题。更多更全纯裂宏面的面试资讯 面做册试技巧 面试问题请登陆楚湘人才网或关注微信公众平台:楚湘人才网