保险客户需求调查问卷

保险客户需求调查问卷

问:做保险调查问卷有什么技巧
  1. 答:保险需求调查问卷的制作注谨烂御意事项
    1、所有提问都必须是引导式的,而不要机械地完成问卷。
    2、未完成问卷的对象,切记一定要收集为何没有完成的原因是什么。
    3、对于已经完成问卷的对象要表示真诚的感激,予以留下美好的印象。
    4、调查过程中不能强制对象完成问卷。
    5、调查过程一定注意自己的仪容仪表整洁,始终投以真诚与肯定的目光。历腔
    6、尊重调查对象选择。对象提出的问题用祥岩最扼要的语言予回答,但不过于纠缠。
    保险需求调查问卷特别提示
    1、根据调查问卷的最后结果设计专属的计划书;
    2、以上门送礼品答谢为理由拜访,并作计划书讲解;
    3、邀约准客户到公司进行参观或是邀约到产说会;
    4、进一步了解更多的保险需求;
    5、进一步强化其保险意识与树立正确的需求观。
    扩展阅读:
  2. 答:1、尽量不要采用面对面的方式进行,避免被访者产生防御心理而不做真实回答
    2、采用网络兆唤问卷调查的方式要求用户填写,让被访者处于一个心理安全环境
    3、问卷设计内容上,尽量采用场景式提问,引导被访者进入预设环境进行填写
    4、问卷需要设置好逻辑调整,自动调整到相关的问题,减少被访者对逻辑顺序及其他无关的内容的思考;
    5、问卷内收集被访者的电话时,需要询问被访者什么时间段可以接受回访,避免打扰对方,将在对方允许的时间内进行电话回访及拜访
    尽量不孝漏要提上门送礼物什么的,现在的人不差那点小礼物,直接询问会让受访者产生抵触心理,需要在前期进行相关数据采集,根据需求进行线上回访,经过巧猜烂沟通后再进行线下拜访。
问:各家保险公司保单号前缀?
  1. 答:中保P开头
    平安 数字开头
    中华联合 数字开头
    太平 数字开轮橡头
    华泰 数字开腊巧旁头
    大地 P开头宽唯
问:如何做问卷调查?
  1. 答:1、把握调研的目的和内容    
    实质是规定设计问卷所需的信息。-----充分地了解本项调研的目的和内容,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。    
    2、搜集有关研究课题的资料       
    目的主要有三个:其一加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。调查对象的群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体的问卷。    
    3、确定调查方法的类型   
    面访调查:被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,询问较长的、复杂的和各种类型的问题。  
    电话访问,被调查者可以与调查员交谈,但看不到问卷,只能问一些短的和比较简单的问题。 
    邮寄问卷:自己独自填写的,被调查者与调研者没有直接的交流,问题应简单并要给出详细拍饥盯的指导语。    
    4、确定每个问答题的内容     每个问答题应包括什么,以及由此组成的问卷应该问什么,是否全面与切中要害。    
    在此,针对每个问题,设计者应反问:    
    (1)这个问题有必要吗?     
    (2)是需要几个问答题还是只需要一个就行了?         
    5、决定问答题的结构     
    一般来说,调查问卷的问题有两种类型:封闭肢友性问题和开放性的问题。
    开放性问题,又称为无结构的问答题,被调查者用他们自己的语言自由回答,不具体提供选择答案的问题。     
    封闭性问答题,又称有结构的问答题,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
    ,让调查更简单方便!袭和
  2. 答:怎样使用手机直接创建调查问卷?操作步骤如下
    工具/原料
    手机、微信、问卷问题
    方法/步骤
    1
    打开手机微信中的搜索小程序例如问小卷,点击+开始创建
    请点击输入图片描述
    2
    点击自定义封面可以选择封面图片以及配色,填写问卷名称、问卷描述、结束语,点击创建问卷
    请点击输入图片描述
    请点击输入图片描述
    3
    点击添加题目选择基础题型,在基础信息中选择调查人需要的内容,打开自定义功能可设置每人只能答题一次,以及问卷回收提醒
    请点击输入图片描述
    请点击输入图片描述
    请漏消绝点击输入图片描述
    请点击输入图片描述
    4
    点击题目后面的铅笔形图标可对题目进行修改,点击垃圾桶图标可直接删除题目,点击眼睛形状图标可对问卷桥雀进行预览,点击x图标关闭此问卷活动,分享即可分享给调查人群。
    请点击输入图返姿片描述
  3. 答:问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对扒银于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。
    调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息,对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高,可以在短纤渣时间内进行大样春竖宴本调查,收集大量内容丰富、详细的资料,易于量化分析,而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。
    它的缺点是成本较高,研究时间较长,而且在研究深入性方面明显不足,在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。
  4. 答:网 上订餐的调查问卷要不要? 你一般是几点开谈洞喊始吃早餐的?
    你一般颤陵是外面买还是自己做?
    早餐的数量为多含野少?
    早餐一般选用蔬菜类还是谷物类?
    搭配什么饮料?
    诸如此类八...
保险客户需求调查问卷
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