如何做好文书处理工作调研报告

问：如何做好文书档案管理工作？

1. 答：(一) 做好档案收集工作。
   1、为防止文件传阅过程中遗失，当文件送达承办人时，承办人须签字，共同承担文件及时、完整归档的责任。
   2、定期收集各部门档案，部门助理、秘书，负责收集部门档案。对一些重要文件采取先复印，再把复印件送交承办人的方法。
   3、在交接过程中全面清理资料，对散落在个人手头上的资料，由各部门档案责任人负责，追缴资料，确保档案收集即齐全又完整，避免资料遗失。
   (二)制定合理的分类胡慧方案。
   1、将档案分为文书档案、音像档案、实物档案等类型。
   2、将文书档案按年度—类目—级别—保管期限进行分类。
   3、音像、实物档案以不同期限按行政事务类、经营项目类、技术研发类等排列，根据分类方案和保管期限蠢做轿类，切实做好平时的立卷工作。
   (三)认真做好日常。
   各类档案、资料按类别存放在不同档案箱内。按要求建立健全宗卷、档案交接登记簿、档案利用效果登记簿、销毁登记簿、资料定期检查登记簿、带肆档案移交统计等多种。
   (四)加强档案管理工作的学习。
   恪守档案管理员，做好，平时工作要有计划、有措施、有成效，熟练自身业务。保证档案完整，提高档案利用效率。

问：如何做好企业的文书档案管理工作

1. 答：档案管理工作主要是制定符合企业实际情况的档案管理制度，做好具体的档案分类（档案分类不一定越细越好，应该化繁为简），并采用信息化系统，按照档案管理相关规范，将档案管理工作落到实处。同样，文书档案也是其中的一槐空巧种。
   很多企业关于文书档案的管理基本上都已经是全面电子化了，基本上都是利用OA从草拟、审批等到最后的归档，全电子流程解决。
   楼主可以采购产品化的档案管理系统，然后委托OA系统或是档案管理系统的开发商，去开发一个OA和档案管理系统的接口，等于是在两个系统中建立一个桥梁，让档案管理系统可以获取到OA系统中需要归档的文件，在档案管理系统中进行管理。
   如果还没有OA系统，可铅键以考虑采用汇博通知识管理系统，可以应用到企业管理的各个方面，包括文件管理，档案管理，内容管理，证照管理，综合知识资源整合以及大数据应用等以知识文档为基础的众多领域，助力推进企业知识文档的一体化管理，不论显性或隐性知识都有相应的功能模块，实用性较强，并配有移动端，可实现移动办公/协作，移动考勤，即时沟通，信息查亏颂阅以及知识共享等功能。
   同时，它也是一个比较全面的档案管理系统，在满足纸质档案管理的同时，对数字化档案的管理进行了特别的优化，可满足各种综合档案馆和专业档案馆对于数字化档案管理的需求。下面是系统的特点：
   1、适应各种档案管理需要的自定义分类架构；
   2、纸质档案与数字档案统一管理；
   3、属性自定义适应不同类型档案的管理需要；
   4、一键式的归档工具；
   5、档案密级与利用权限（增、改、删等）组成的权限管理；
   6、系统日志详细记录档案的利用与实施情况；
   7、档案搜索支持；
   8、借阅与归还模块；
   ……
2. 答：如何做好企业的文书档案管理工作
   档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。包括：档案收集、档案整理、档案明桥嫌价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检激手索、档案统计、档案编辑和研究(见档案文献编纂)、档案提供利用。
   这8项工作的划分只是相对稳定而不是绝对的，也有分为 6个环节的，也有分为基础工作和利用工作两大部分的。由于现代档案管理工作已成为复杂的系统，故也有按多层次进行划分的方法。其第一层次分档案实体管理和档案信息开发两个子系统，各子系统又下分若干层次小系统。
   档案实体管理分收集、整理、鉴定、保管、统计等工作环节；档案信息开发又分信息加工和信息输出两部分，信息加工由编制目录、编辑文献汇编和编写参考资料构成，信息输出由提供阅览、复制、咨询、函调消野、外借以及出版、展览等多项服务活动构成。