问：档案反馈调查表怎么填
- 答：1.调查目的一定明确，调查人员、受调查者、问卷设计人员都要明确。2.充分分析受调查者的职业、文化程度、性别年龄。在问卷措辞上下功夫，让受调查者舒服，减少他们调查过程中的麻烦。比如太专业性的知识要用口语化的方式提问，调查者可能不感兴趣的问题最好不要问。虽然你的受访对象是某一类特定的人，但是他们也会有不一样的教育背景，一定保证你问的问题大家都能不费力的看懂。如果无法避免使用专业词汇和单词缩写，要解释。3.尽量少的使用双重否定4.当采用选择性蠢岩的问题时，不要使用太多选项5.避免回忆性问题，特别是长时间以前的回忆，准确率会很低6.尽量使用封闭式问题，少使用开放性的问题封闭式的问题在受访者看到问题和选项的时候会清楚地意识到调查者提问脊仔这个问题的目的。而开放性的问题是要求受访者写下他们的答案，这样得到的回复率比较低，因为大家都懒，而且回复带野御的多样性使后期很难统计结果。不过，一个问卷中适当的开放性的问题也是不错的。
- 答：档案反馈调查表是根据档案哪嫌利用效果反馈进行的一种调查，包括借阅资料名称，指搏借阅利用方式唯缓祥，借阅目的和取得的社会效益或者经济效益等几个方面。
问：调查问卷问题提问
- 答：设计问卷题型的方法 如果说问卷的题型是从内容的角度上说的，那么设置问卷题型的方法则是从手法的角度上说的。王力先生认为有以下四种方法可供参考：
(一)衡量尺度法
由于利用直接访问征询意见，无法获知个人在态度上的反应，有时被访者也无法表达他的态度，因此利用衡量尺度法是一种较为合理的方法。所谓衡量尺度法又称次序尺度法，在市场调查上应用最广，方式最为简单，就是利用次序的前后来决定回答者对于问题的偏好程度者行。
（二）等级尺度法
为了测知一个人对于一件事情所抱的态度，等级尺度法利用不同的等级来划分一个人对于事情所抱的态度
(三)间接尺度法
为了搜集有关某一个主题一般人所抱的态度，利首孝哗用间接法，先收集对于该事项的可能态度，然后予以合并归类，成为陈述句，再以这些陈述句按照其态度之两极端——赞成及反对，顺序来排列，成为十一句陈述句，第六句为中立句，让被访者挑选其中最适合他的态度和意见的一句话，这种方法称为赛斯通尺度表
（四）语意差别法
语意差别法用于测度消费者对于品牌及企业整体之印象最慎和多，在市场调查中常被使 用。
语意差别法就是用两意义相反的形容词，中间分成若干个间隔以作为衡量的尺度，然后再由若干套衡量尺度构成一个语意空间，以作为衡量印象的方法
，让调查更简单方便！
问：问卷调查形式有哪些？
- 答：根据问卷发放的形式不同可分为送发式问卷、报刊式问卷、邮寄式问卷、电话访问式问卷，网络问卷等。
1、发式问卷是指由调查者将调查问卷发送给选定好的目标群体，待回答完问题后再进行统一收回。
2、刊式问卷是指把问卷设计在报纸上，随报纸把问题发送到各地，没有确切的目标，当读者看到报纸后在报纸上填写问卷，然后寄回报刊编辑部。其优点是有稳定的传播途径、保密性好、费用低，缺点是回收率不高。
3、寄式问卷是指通过邮局把问卷邮寄给相应的人员，待答完问题后再通过邮局将问卷统一回收。信岩
4、话访问式问卷更容易理解，就是通过互通电话的形式，向应答者提问，调研者根据应答者在电话中的回答情况进行填写。
5、网络问卷是当前较为普遍运用一种形式，是将问卷在网络上发布。这种形势的优势是保密措施好，不受时间和空间的限制，可以获得更多的信息滑肆御。
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自填式问卷具有标准化访问的特点，根据发放的方式，自填式问卷又可分为邮寄问卷、报刊问卷、发送问卷和网络问卷这四种形式。
自填问卷的优点在于应答者可不受其他方面因素的影响，真实的表达自己的辩肆想法，特别是对于敏***的问题和涉及到隐私方面的问题，自填式问卷一般可以收到真实的资料。在自填式问卷中由于问题的历搭提出是采用标准的词汇，而且每个人看到的都是同样的问题，所以不存在调查人员在解释中出现主观随意性和诱导性，从而避免了应答者的偏见。
其缺点是如果在问卷中问题的表述不清，或答案含糊时，是无法补救的，也不能准确的掌握应答者回答问题时的环境，从而会影响对问卷信度的判断。

二、代填式问卷法
按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
与自填式问携烂轿卷调查相比，代填式问卷能够更好的对调查过程进行控制，达到调查结果更加真实的目的，同时回答率也会高于自填式问卷，对调查问卷的效度与信度都能有一个更加准确的评估。
相对于自填式问卷这种方式虽然有一定的优势，但也存在不足：一是访问式问卷需要投入大量的访问人员，这也就增加了调查的成本；二是代填式问卷的方式因为是当面访问或者是电话访问所以会增加调查的时间；三是由于前两个方面的限制，代填式问卷的调查范围和规模都有一定的局限性，为此收集的资料也就存在不广泛的情况。对于敏感问题或是隐私问题，访问式收到的效果往往比不上自填式，这主要是因为在自填式中可以是匿名，这样可以减轻应答者的心理负担，而访问式就明显做不到这一点。
