问:酒店客房宾客意见调查表建立客史档案填写哪些问题
- 答:建立客史档案的话 我看要以下的吧:
客人基本资料、客人来酒店次数和每次的房价及消费金额
入住的详细资料(包括日期,入住房晚,喜欢斗首的房间以及房间内的摆设,房价,结账方式客人来酒店次数和每次的改销纳房价及消费金额
等等,只核没是我个人看法! - 答:整体住宿满意度
前台街接待
问:经济型酒店问卷调查
- 答:我在经济型酒店工作6年,几个上市品物亏牌的经济圆冲型酒店的客源来看,70年到80的占整个客源15%-30%左右,80-90是50%左右.现在90后占20%以上,特别是在7天连锁罩腔神这样的酒店
- 答:七天 如家 锦江之星
问:酒店服务质量调查问卷?
- 答:先调查,然后根据情况在决定》