问:企业文化调查问卷设计应注意哪些
- 答:问题的语言和提问方式
问题所用的语言要尽量简单,避免使用专业性词汇或“行话”。
问题陈述要简短。
避免多重含义的问题。如“父母是否退休”,实际是两个问题“父亲退休”和“母亲退休”。
避免带有倾向性。如对电视机的评价,问题租清行“长虹是你喜欢的品牌吗?”就带有倾向性,而“你最喜欢下列哪个品牌的电视机”就不具有倾向性。
避免使用否定形式正州的提问。
可以采用预先提问的方式来过滤掉不了解的弊哗人。如在提问“你对医疗改革的看法”之前先提问“你了解现在的医疗制度吗”来进行过滤。
敏感性问题可以采取间接提问的方式。
避免强迫那些无看法的被调查者作出回答。
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问:调查问卷问题提问
- 答:设计问卷题型的方法 如果说问卷的题型是从内容的角度上说的,那么设置问卷题型的方法则是从手法的角度上说的。王力先生认为有以下四种方法可供参考:
(一)衡量尺度法
由于利用直接访问征询意见,无法获知个人在态度上的反应,有时被访者也无法表达他的态度,因此利用衡量尺度法是一种较为合理的方法。所谓衡量尺度法又称次序尺度法,在市场调查上应用最广,方式最为简单,就是利用次序的前后来决定回答者对于问题的偏好程度者行。
(二)等级尺度法
为了测知一个人对于一件事情所抱的态度,等级尺度法利用不同的等级来划分一个人对于事情所抱的态度
(三)间接尺度法
为了搜集有关某一个主题一般人所抱的态度,利首孝哗用间接法,先收集对于该事项的可能态度,然后予以合并归类,成为陈述句,再以这些陈述句按照其态度之两极端——赞成及反对,顺序来排列,成为十一句陈述句,第六句为中立句,让被访者挑选其中最适合他的态度和意见的一句话,这种方法称为赛斯通尺度表
(四)语意差别法
语意差别法用于测度消费者对于品牌及企业整体之印象最慎和多,在市场调查中常被使 用。
语意差别法就是用两意义相反的形容词,中间分成若干个间隔以作为衡量的尺度,然后再由若干套衡量尺度构成一个语意空间,以作为衡量印象的方法
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问:安全文化的内容是什么
- 答:安全是从人身心需要的角度提出的,是针对人以及与人的身心直接或间接的相关事物而言。然而,安全不能被人直接感知,能被人直接感知的是危险、风险、事故、灾害、损失、伤明困害等。
安全文化就是安全理念、安全意识以及在其指导下的各项行为的总称,主要包括安全观念、行为安全、系统安全、工艺安全等。安全文化主要适用于高技术含量、高风险操作型企业,在能源、电力、化工等行业内重要性尤为突出。 所有的事故都是可以防止的,所有安全操作隐患是可以控制的。安全文化的核心是以人为本,这就需要将安全责任落实到企业全员的具体工作中,通过培育员工共同认可的安全价值观和安全行为规范,在企业内部营造自我约束、自主管理和团队管理的安全文化氛围,最终实现持续改善安全业绩、建立安全生产长效机制的目标。
安全文化是在人类生存、繁衍和发展的历程中枯哗,在其从事生产、生活乃至实践的一切领激败念域内,为保障人类身心安全(含健康)并使其能安全、舒适、高效地从事一切活动,预防、避免、控制和消除意外事故和灾害(自然的、人为的或天灾人祸的);为建立起安全、可靠、和谐、协调的环境和匹配运行的安全体系;为使人类变得更加安全、康乐、长寿,使世界变得友爱、和平、繁荣而创造的安全物质财富和精神财富的总和。 - 答:安全第一,预防为主。现在和谐社会,讲究的就是一个稳定。出现生产安孝巧全事故或者质量事故,对巧仔键当事人对企业对国家都不利。安全文化强调的遵守国家相关法律法规,把安全戚中意识深入贯彻到企业,车间,员工。
- 答:安全文化研究反映了现代安全管理向社会控制的发展。大多研究在态度与价值观水平上采用问卷调查的方式研究安全文化也称安全气氛研究不同研究中安全文化的维度结构差异很大另一种研究取向则主张采用各种定性方法研究嫌卜组织现象背后的基本意会。民族文化、生产特点与组织环境等因素都对安全文芹码穗化产生影响而安全文化则通过个体变量影响组织的安全绩效。该文进一步分析了研究分歧的原因以及组织水平研究中变量整合水平问题。文模碧章认为应该采用三角方法来测量安全文化弄清它的原因及结果以指导安全管理实践。