保障快递人员合法权益调研报告

问：快递员该如何维护自身权益？

1. 答：你不能改岩太顺着收件人，不能对方说放哪儿就放哪儿。一般要么直接送到收件地址由本人或家人签收；如果小区门卫可以代收的话，就放在门卫那里，门卫若不代收森举就别放，宁可带回你们分理处隔天再送，或者让对方有时间自己来取。收件人在没拿到东西前，肯定会认此歼碧为那是你的责任，才不会为你考虑，所以你自己得长点心。
2. 答：快递就是狗，不用拿他们当人，各种推诿各种偷懒
3. 答：看了您的叙述，确实存在这样的问题，而且很普轿团遍。这种情况下，闭帆橘要保护快递员自身利益，只能要求收件人来签字，或者经收件人允许给指定人签轿斗收，这里说的是一定要签字。如果收件人不签，或者无法找人代签，那么最好是带回下一次再送，超过派送次数，该退就退，都由着收件人来，这个赔偿肯定少不了，确实两难的问题。建议：在某些区域快递多的地方，指定一个代收人，您让利一部分派费给他替你代收保管，出现丢失他的责任。
4. 答：快递烂颤卖员是一线工作人员，相洞团当辛苦，当利益受到侵害，得主动维饥逗护
   建议最好直接报警，用法律的武器来维护自己的权益即可
5. 答：改善管理办法完善用工制度设定薪酬制度落实福利制度改善工作条件。
   作为快递公司，要想保障快递员的合法权益，首先得改善自己管理员工的办法和方法，管理员工需要制度，但更多的需要的是人文化的关怀，人性化的管理和制度相结合，能让员工更能忠诚于公司。作为埋伏梁快递公司，要想保障快递员的合法权益，还得要完善用工制度，制度是一个公司管人的关键，用制度管人，用制度说话，一切都好办，制度的完善与否，直接关系到公司的兴旺和发展。作为快递公司要想保障快递员的合法权益，还厅仿得设定合弯运理的薪酬制度，按照快递员的级别，按照合适的薪酬制度，按劳分配，让快递员有干事的动力，看得到努力的希望。
   作为快递公司要想保障快递员的合法权益，还得要注意员工的福利落实问题，员工在岗，该买的，该享受的各种福利待遇都应该落到实处，解决掉员工的后顾之忧，让员工能安心工作.作为快递公司要想保障快递员的合法权益，还得要花成本去改善员工的工作条件，员工为公司付出，公司为员工提供更好的够工作条件，让员工作起来更舒心，更顺心，员工也能为公司做出更多的贡献。
6. 答：如耐困果你放第三方昌敬念代收，比如丰巢或驿站，有的人还是一样投诉，有的送到他手里了稿粗，回头还睁眼说瞎话，说没收到，跟他们理论，他就投诉你态度不好，真是气死人

问：快递员应该如何通过合法途径保障自己的权益在工作期间不幸受伤应该怎么？

1. 答：你好，送买卖途中受伤，属于工伤，符合工伤认定的条件。
   不顷猜返过，通常情况下，外卖员是由劳务派遣公司派遣到站点的，外卖员与劳务派遣公司存在劳动关系，因此，在认定工伤时应以劳务派遣公司为用人单位申请工伤认定。
   另外，外卖小哥还得注意，正常情况下，外卖雀饥站点每天都会给小哥购买意外险，申请工伤后，兆销外卖小哥还应及时报保险，进行理赔，维护自己的合法权益。
   以上回答，请点赞、采纳。

问：快递从业人员期盼诉求及对策建议

1. 答：一些快递员则建议，国家应根据当地最低收入水平来制定派件定额，既保持理性竞争，又要保障一线员工的基本权益。
   如果说派费收入是保障快递员基本收益的基础，那么规范罚款、留住员工、畅通最后一公里则是网点健康发展的重要前提。
   “每年我的网点快递员离职率会有1/3左右，但基本上都是新入职的员工，老员工既熟悉运作各个环节，又有一份高于当地平均水平的薪水，一般都不会跳槽。”一位快递员介绍，快递员刚入职时会觉得很累，还会遇到众多罚款，难以跨过纯裂改这个坎。”
   除源毕了上述问题，进小区难也亟待破解。一位快递员表示：“现在进新的小区，跟物业不太好谈。投递遇到很多困难。”他呼吁，现在快件量不断增长、消费又有不同层次的需求，呼做判吁小区里设置更多的便民服务设施，以满足不同寄递需求。